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Antes de llamar para solicitar servicio… ge.com
Solucionar problemas
¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y
quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.
Problema Causas posibles Qué hacer
Los quemadores El enchufe de la estufa no está • En modelos con encendido eléctrico, asegúrese de que
no encienden completamente conectado en el enchufe eléctrico esté conectado a un tomacorriente
el tomacorriente. activo, correctamente conectado a tierra.
Los orificios de los quemadores • Retire los quemadores y límpielos con un alfiler de
en los lados o alrededor de seguridad o un sujetapapeles. Asegúrese de no ensanchar
la superficie del quemador los orificios.
pueden estar obstruidos.
Puede que no hayan encajado • Retire los quemadores e instálelos nuevamente
correctamente los quemadores de forma adecuada.
sobre las ménsulas de soporte.
Los quemadores tienen La calidad de la combustión • Use las siguientes ilustraciones para determinar si las
llamas amarillas o de las llamas del quemador llamas de su quemador son normales. Si las llamas del
con puntas amarillas se debe determinar quemador tienen el aspecto de A, llame al servicio.
visualmente. Las llamas normales de los quemadores deben parecerse
a B o C, según el tipo de gas que se esté utilizando. Con
gas LP, es normal que las puntas de las llamas sean amarillas.
A–Llamas amarillas B–Llamas con C–Llamas azules
Llame al servicio puntas amarillas Normales para
Normales para LP gas natural
Seguridad
Operación Cuidado y limpieza
Solucionar problemas
Apoyo al consumidor
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