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ANOMALIAS E SOLUÇÕES
Pode acontecer que a máquina de lavar roupa não funcione. Antes de telefonar para a Assistência Técnica, verique se não se trata de um problema fácil
de resolver com ajuda da seguinte lista.
Anomalias Possíveis causas / Solução
A máquina de lavar roupa
não liga.
A cha não está colocada na tomada elétrica, ou não o suciente para haver contacto.
Em casa não há corrente.
O ciclo de lavagem não inicia.
A porta de vidro não está bem fechada.
A tecla ON/OFF não foi pressionada.
A tecla START/PAUSE não foi pressionada.
A torneira da água não está aberta.
Foi programado um início retardado.
A máquina de lavar roupa
não carrega água (no visor é
visualizada a palavra “H2O”).
O tubo de alimentação de água não está ligado na torneira.
O tubo está dobrado.
A torneira da água não está aberta.
Está a faltar água em casa.
Não há suciente pressão.
A tecla START/PAUSE não foi pressionada.
A máquina de lavar roupa
carrega e descarrega água
continuamente.
O tubo de descarga não está instalado entre 65 e 100 cm de altura do chão.
A ponta do tubo de descarga está imersa na água.
Da descarga na parede não foi sangrado o ar.
Se depois destas vericações o problema não for resolvido, feche a torneira da água, desligue a máquina de lavar
roupa e contacte o Serviço de Assistência. Se a morada encontrar-se nos últimos andares de um edifício, é possível
que aconteçam fenómenos de sifão por causa dos quais a máquina de lavar roupa carrega e descarrega água
continuamente. Para eliminar este inconveniente, há a disposição no comércio apropriadas válvulas contra o efeito
sifão.
A máquina de lavar roupa
não descarrega ou nem
realiza centrifugação.
O programa não prevê a descarga: com alguns programas é necessário iniciá-lo manualmente.
O tubo de descarga está dobrado.
A conduta de descarga está entupida.
A máquina de lavar roupa
vibra muito durante a
centrifugação.
O tambor, no momento da instalação, não foi desbloqueado corretamente.
A máquina não está nivelada.
A máquina está apertada entre os móveis e a parede.
A máquina de lavar roupa
vaza água.
O tubo de alimentação da água não está bem enroscado.
A gaveta dos detergentes está entupida.
O tubo de descarga não está bem xado.
Os indicadores luminosos das
“Opções” e de START/PAUSE
piscam rapidamente e o
visor apresenta um código de
anomalia (por ex.: F-01, F-..).
Desligue a máquina e tire a cha da tomada, aguarde aproximadamente 1 minuto e volte a ligá-la.
Se a anomalia persistir, contacte o Serviço de Assistência.
Está a formar-se demasiada
espuma.
O detergente não é especíco para máquina de lavar roupa (deve haver a escrita “para máquina de lavar”, “à mão e
para máquina de lavar” ou similares).
A dose foi excessiva.
Depois de pressionar o botão
START/PAUSE , o tambor
roda mas a máquina de lavar
não se enche com água e não
é apresentado qualquer erro
no visor.
Consulte “MODO DEMO”
Pode descarregar as INSTRUÇÕES PARA SEGURANÇA E INSTALAÇÃO, MANUAL DE UTILIZAÇÃO, FICHA
TÉCNICA e os DADOS ENERGÉTICOS:
• Visitando o site - http://docs.hotpoint.eu.
• Utilizando o QR code
• Em alternativa, contacte o nosso Serviço de Assistência (o número de telefone é indicado no livrete de garantia).
Quando contactar o Serviço de Assistência, deverá fornecer os códigos indicados na etiqueta autocolante aplicada
no interior da porta.
xxxxxxxxxxxx
xxxx
MODO DEMO: para desativar esta função, desligue a máquina de lavar. Em seguida, prima e mantenha premido o botão “START/PAUSE” e,
após 5 segundos, prima e mantenha premido também o botão “ON/OFF” durante 2 segundos..
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