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於購買Nespresso咖啡機日起，我們為產品之物料及工藝上之缺陷提供兩年保用期。在這段期間， Nespresso 將按照情況為機主免費維修或替換任
何有缺陷之產品。已更換或維修後產品的保用期，將為兩年內所餘下之時間或維修後的六個月，二者以較長時間者為準。此有限保用期不適
用於因意外、 濫用、不適當之維修或正常損耗下所導致之任何缺陷。除法律允許外，本有限保用期之條款並不排除、限制或修改適用於本產
品銷售之強制性法定權力，並且在其之上。如閣下認為貴產品有任何缺陷，請聯絡Nespresso查詢送往維修之地點。
我們承諾採購源於尊重環境和農業社區之優質種植咖啡。過去六年，我們跟雨林聯盟合作發展了一項名為 Nespresso AAA 可持續 品質
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咖啡計劃。現時，我們希望能於2013年前，從雨林聯盟認證計劃採購80%之咖啡。
我們選擇了鋁作為粉囊的包裝材料，概其可保護咖啡以及保持 Nespresso頂級品咖啡之香味。鋁乃能無限再用且又可保持素質之物料。現
時，我們在主要歐洲市場已成立粉囊回收系統，務求令我們的再生能力提升三倍， 希望於2013年前把再用舊粉囊比率達至 75 %。
Nespresso 致力設計創新而性能高超且使用簡易的咖啡機。現時，我們更把環保元素納入於即將及日後推出的咖啡機系列中。
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