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Symptômes Cause et solution
Il n'y a pas de
réfrigération ou de
congélation.
Y a-t-il une coupure de courant ?
• Vérifier l'alimentation électrique d'autres appareils.
La fiche d'alimentation est-elle débranchée de la prise ?
• Brancher correctement la fiche d'alimentation dans la prise.
La réfrigération ou la
congélation est
mauvaise.
La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée au
plus chaud ?
• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur
"Moyenne".
L'appareil se trouve-t-il en plein soleil, ou est-il près d'un objet
générant de la chaleur, tel qu'un four ou un radiateur ?
• Vérifier la zone d'installation et le réinstaller loin d'objets produisant de
la chaleur.
Avez-vous stocké de la nourriture chaude sans la refroidir au
préalable ?
• Refroidir la nourriture chaude avant de la mettre dans le compartiment
réfrigérateur ou le congélateur.
Avez-vous mis trop de nourriture ?
• Maintenir un espace approprié entre les aliments.
Les portes de l'appareil sont-elles complètement fermées ?
• Fermer complètement la porte et s'assurer que la nourriture stockée ne
coince pas la porte.
Y a-t-il suffisamment d'espace autour de l'appareil ?
• Ajuster la position de l'installation pour qu'il y ait suffisamment d'espace
autour de l'appareil.
L'appareil a une
mauvaise odeur.
La température du réfrigérateur ou du congélateur
est-elle réglée sur
« Chaud » ?
• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur
"Moyenne".
Avez-vous mis des aliments avec une forte odeur ?
• Conserver les aliments ayant de fortes odeurs dans un récipient
hermétique.
Des légumes ou des fruits sont-ils gâtés dans le tiroir ?
• Jeter les légumes pourris et nettoyer le bac à légumes. Ne pas stocker
de légumes trop longtemps dans le bac à légumes.
La lampe à l'intérieur
de l'appareil ne
s'allume pas.
La lampe à l'intérieur de l'appareil est-elle éteinte ?
• Il est difficile pour les clients de remplacer la lampe à l'intérieur de
l'appareil car elle n'est pas réparable. Si la lampe à l'intérieur ne
s'allume pas, veuillez contacter le centre d'information client LG
Electronics.
La porte de l'appareil
n'est pas bien fermée.
L'appareil est-il penché vers l'avant ?
• Régler le pied avant afin de soulever légèrement la face avant.
Les tablettes ont-elles été correctement montées ?
• Remonter les tablettes si nécessaire.
Avez-vous fermé la porte avec une force excessive ?
• Si vous appliquez trop de force ou de vitesse lors de la fermeture de la
porte, elle peut rester légèrement ouverte. S'assurer de ne pas pousser
la porte trop violemment. La fermer sans
force.
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TROUBLESHOOTING
EN
Symptoms Reason&Solution
There is no
refrigeration or
freezing.
Is there a power interruption?
• Check the power of other appliances.
If the power plug unplugged from the outlet?
• Plug the power plug in the outlet properly.
There is poor
refrigeration or
freezing.
Is the fridge or freezer temperature set to its warmest setting?
• Set the fridge or freezer temperature to 'Medium'.
Is the appliance in direct sunlight, or is it near a heat generating
object such as cooking oven or heater?
• Check the installation area and reinstall it away from heat generating
objects.
Did you store hot food without cooling it first?
• Cool the hot food first before putting it in the fridge or freezer
compartment.
Did you put in too much food?
• Maintain an appropriate space between food.
Are the appliance doors completely closed?
• Completely close the door and make sure that stored food is not
obstructing in the door.
Is there enough space around the appliance?
• Adjust the installation position to make enough space around the
appliance.
The appliance
contains a bad smell.
Is the fridge or freezer temperature set to 'Warm'?
• Set the fridge or freezer temperature to 'Medium'.
Did you put in food with a strong smell?
• Store foods with strong
smells in a sealed containers.
Vegetables or fruit may have spoiled in the drawer?
• Throw away rotten vegetables and clean the vegetable drawer. Do not
store vegetables too long in the vegetable drawer.
The inside lamp in the
appliance does not
turn on.
Does the inside lamp in the appliance turn off?
• It is hard for customers to replace the inside lamp in the appliance as
they are not serviceable. If the inside lamp does not turn on, please
contact the LG Electronics customer information centre.
The appliance door is
not closed tightly.
Is the appliance leaning forward?
• Adjust the front feet to raise the front side slightly.
Were the shelves properly assembled?
• Refit the shelves if needed.
Did you close the door with excessive force?
• If you apply too much force or speed when closing the door, it may
remain briefly open before closing. Make sure that you do not slam the
door closed. Close without force.
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