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SM2977
PT
GUIA PARA A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Se após verificação dos itens descritos o aparelho continua sem funcionar devidamente,
assinale o defeito ao centro de assistência técnico autorizado, mais próximo.
Agradecemos que comunique o modelo, o número de fabrico e o tipo de avaria. Os dados
do aparelho estão indicados no quadro de informações situado na portinhola do filtro.
Estas informações permitem ao operador da assistência técnica procurar de antemão as
peças sobresselentes necessárias, garantindo assim uma reparação rápida e eficaz.
A máquina não funciona (as lâmpadas piloto
de controlo estão acesas) (Display desligado)
• certifique-se de que:
1) Há tensão eléctrica na rede.
2) A ficha está bem adaptada na tomada de
corrente.
3) O botão On/Off está carregado ou, se não dis-
ponível, se o botão programador está a marcar
algum programa.
A máquina não funciona (as lâmpadas piloto de
controlo estão acesas) (Display aceso)*
• certifique-se de que:
1) O programa foi seleccionado
2) O óculo está perfeitamente fechado.
3) O botão de ”Start” foi premido (só para mo-
delos electrónicos)
4) Verifique as indicações seguintes ”A máquina
de lavar roupa não carrega água”
A máquina de lavar roupa não carrega água*
• certifique-se de que:
1) Há água nos tubos
2) O tubo de entrada de água está ligado à máquina
3) A torneira de alimentação de água está aberta
4) O filtro não está obstruído. Neste caso limpe-o,
mas desligue previamente o aparelho da rede
eléctrica.
A máquina de lavar roupa carrega e descarrega
água continuamente**:
• certifique-se de que:
1) O tubo de escoamento está montado à altura
devida (60-90 cm)
2) A extremidade do tubo de escoamento não
está imersa em água
A máquina não descarrega água e não faz centrifu-
gação**:
• certifique-se de que:
1) O tubo de escoamento está bem adaptado nas
ligações
2) O tubo de escoamento não está dobrado.
3) O filtro do escoamento não está entupido
4) Não está seleccionada a função de exclu-
são de centrifugação
5) Não está seleccionada a função de paragem
com água.
A máquina vibra e faz barulho
• certifique-se de que:
1) Foram retiradas todas as protecções específicas
de transporte.
2) A máquina está perfeitamente nivelada
3 ) A roupa volumosa como lençóis, toalhas de mesa, etc.,
não está toda concentrada só de um lado do tambor
A porta do tambor não abre
• certifique-se de que:
1) O ciclo de lavagem terminou.
2) Não está seleccionada a função de paragem
com água (em alguns modelos é automática).
A roupa não sai suficientemente centrifugada
• certifique-se de que:
1) A roupa foi uniformemente distribuída no tambor
2) A velocidade de centrifugação seleccionada está
correcta.
A máquina pára durante a lavagem
certifique-se de que:
1) Não há falta de corrente
Sobra detergente excessivo na respectiva divisão
certifique-se de que:
1) A torneira de alimentação de água está aberta
2) O filtro situado entre a torneira e o tubo de
alimentação está limpo
No fim da lavagem a roupa não sai limpa
• certifique-se de que:
1) O tambor não tem excesso de roupa
2) foi utilizada a quantidade de detergente devida.
3) foi seleccionado o programa de lavagem
correspondente
A roupa encolheu ou descorou
• certifique-se de que:
1) Foi seleccionado o programa de lavagem certo
2) A temperatura de lavagem seleccionada era
a temperatura devida
A máquina não seca (só para modelos que lavam
e secam)
• certifique-se de que:
1) A torneira de alimentação de água está aberta
2) O filtro de escoamento está limpo
3) A máquina está ligada (lâmpada piloto de
controlo acesa ou display iluminado)
4) O programa de secagem está seleccionado
5) O tempo de secagem foi definido
Em caso de não funcionamento da máquina é aconselhável, antes de chamar a assistência autoriza-
da, verificar se a causa do problema é uma das indicadas a seguir. Em alguns modelos as anoma-
lias aparecem indicadas por um código, no fim do ciclo.
Código: E:00 Faça as verificações indicadas no parágrafo marcado com o sinal*
E:01 Faça as verificações indicadas no parágrafo marcado com o sinal **
E:02 Anomalia técnica “Chame o serviço de assistência”
E:03 Anomalia técnica “Chame o serviço de assistência”
MANUTENÇÃO
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