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Catégorie
Sous-
catégorie
Question Réponse
Fonction du
téléphone
Déverr.
Motif
Que puis-je faire si j'ai
oublié mon schéma
de déverrouillage et
que je n'ai pas créé de
compte Google sur mon
téléphone?
Si vous avez oublié votre schéma :
Si vous vous connectez à votre compte
Google à partir de votre téléphone, mais que
vous entrez cinq fois de suite un schéma
de déverrouillage erroné, appuyez sur le
bouton Schéma oublié. Vous devez ensuite
ouvrir une session de votre compte Google
pour déverrouiller votre téléphone. Si vous
n'avez pas créé de compte Google sur votre
téléphone ou si vous avez oublié vos données
d'authentification, devez procéder à une
réinitialisation à froid.
Mise en garde : Si vous effectuez une
réinitialisation aux valeurs d'usine, toutes
les applications utilisateur et données
utilisateur seront supprimées. N'oubliez
pas de sauvegarder toutes vos données
importantes avant d'effectuer une
réinitialisation aux valeurs d'usine.
Comment effectuer une réinitialisation aux
valeurs d'usine :
1. Après avoir éteint le téléphone, maintenez
enfoncées les touches de réduction du
volume et d'alimentation avec votre
main gauche.
Foire aux questions
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