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DE
Symptome Ursache Lösung
Es kann sein,
dass Ihr
Heimgerät und
das Smartphone
nicht mit dem
WLAN-Netzwerk
verbunden sind.
Das Passwort für das WLAN, mit dem
Sie sich verbinden wollen, ist falsch.
• Suchen Sie das WLAN-Netzwerk, das
mit Ihrem Smartphone verbunden ist,
und entfernen Sie es. Registrieren Sie
dann Ihr Gerät unter LG SmartThinQ.
Mobile Daten sind für Ihr Smartphone
aktiviert.
• Bitte schalten Sie die Mobilen Daten
Ihres Smartphones aus und registrieren
Sie das Gerät über das WLAN-
Netzwerk.
Der Name des kabellosen Netzwerks
(SSID) ist falsch eingerichtet.
• Der Name des kabellosen Netzwerks
(SSID) sollte aus einer Kombination
aus lateinischen Buchstaben und
Zahlen bestehen. (Verwenden Sie keine
Sonderzeichen)
Die Frequenz des Routers ist nicht 2,4
GHz.
• Nur Router mit 2,4 GHz-Frequenz
werden unterstützt. Bitte richten Sie
den kabellosen Router auf 2,4 GHz ein
und verbinden Sie das Gerät mit dem
kabellosen Router. Sie können Ihren
Internetanbieter oder den Hersteller des
Routers um Informationen über die
Routerfrequenz bitten.
Der Abstand zwischen dem Gerät und
dem Router ist zu groß.
• Wenn der Abstand zwischen dem Gerät
und dem Router zu groß ist, kann es
sein, dass das Signal zu schwach ist
und die Verbindung nicht richtig
konfiguriert ist. Stellen Sie den Router
an einem anderen Ort auf, damit er
näher am Gerät ist.
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