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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Installation Mesures de sécuritéFonctionnement
En cas de panne
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Avant d’appeler un réparateur…
Problème Causes possibles Solutions
La porte est restée ouverte. •Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte
de bien se fermer.
Vous ouvrez la porte trop
souvent ou trop longtemps.
De la nourriture obstrue les •Éloignez la nourriture de la paroi arrière du
ouvertures de circulation d’air compartiment congélation.
du compartiment congélation.
Vibration fréquente
Le commutateur de marche •Mettez le commutateur de marche en position
O (arrêt).
de la machine à glaçons est Le robinet d’eau sera endommagé si gardez le
en position
I (marche)
, mais commutateur de marche en position
I (marche).
l’approvisionnement en eau du
réfrigérateur n’est pas branché.
Petits glaçons ou glaçons
Le filtre à eau est bouché. •Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle
creux à l’intérieur
cartouche ou installez le bouchon du filtre.
La machine à glaçons
Le commutateur de marche •Sur les modèles à commutateur de marche, mettez le
automatique ne
n’est pas branché. commutateur de marche en position
I (marche).
Sur les
fonctionne pas
modèles à bras palpeur, amenez le bras palpeur en
(sur certains modèles)
position
ON
(marche) en bas.
L’alimentation d’eau est arrêtée • Consultez
Installation de la conduite d’eau
.
ou n’est pas branchée.
Le compartiment •Attendez 24 heures que le réfrigérateur soit
congélateur est trop chaud. complètement froid.
Une accumulation de glaçons •Égalisez les glaçons à la main.
dans le tiroir à glaçons peut
causer un arrêt de la machine
à glaçons.
Des glaçons se sont collés dans •Débranchez la machine à glaçons, enlevez les glaçons,
la machine à glaçons (le voyant puis remettez en marche la machine à glaçons.
lumineux vert de la machine
à glaçons clignote).
Les glaçons ont une
Le bac à glaçons doit • Videz et lavez le bac à glaçons. Jetez les vieux glaçons.
odeur ou un goût
être nettoyé.
Les aliments donnent de •Emballez bien les aliments.
l’odeur ou du goût aux glaçons.
L’intérieur du réfrigérateur •Consultez
Soins et nettoyage de votre réfrigérateur
.
a besoin d’être nettoyé.
La formation des
La porte est restée ouverte. •Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte
glaçons est lente
de bien se fermer.
Le bouton de réglage de •Consultez
Bouton de réglage de température
.
température est mis à une
•Il faut de 12 à 24 heures à un réfrigérateur nouvellement
température trop basse.
installé pour commencer à faire des glaçons.
Du givre ou des cristaux
de glace se forment sur
les aliments congelés
(du givre à l’intérieur
des paquets d’aliments
est normal)
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