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Servicio al consumidor Solucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
98
Solucionar problemas
Antes de solicitar un servicio…
Problema Causas Posibles Qué hacer
Dispositivo automático El interruptor de alimentación • Coloque el interruptor de alimentación
para hacer hielo no eléctrica del dispositivo eléctrica en la posición l (encendido).
funciona automático para hacer
hielo está en la posición
O (apagado).
El agua está cerrada o no está • Vea Instalar la línea de agua.
conectada.
El compartimiento del • Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
congelador es muy cálido.
Cubos apilados en el recipiente • Nivele los cubos con la mano.
apaga el dispositivo para hacer
hielo.
Cubos de hielo atorados en • Apague el dispositivo de hielo, retire los cubos y vuelva a
dispositivo para hacer hielo. poner el dispositivo en marcha.
(La luz verde de corriente en
dispositivo de hielo está destellando).
Formación lenta del hielo Se dejó abierta la puerta. • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
El control de temperatura • Vea Los controles.
no es bastante frío.
Cubos pequeños Filtro de agua tapado. • Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
o huecos con el tapón.
El dispensador de hielo Dispositivo de hielo apagado • Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
no funciona (en algunos o el agua está apagado.
modelos)
Los cubos están pegados • Remueve los cubos.
al brazo detector.
Un artículo está bloqueando • Remueva cualquier artículo que pueda estar
o se ha caído dentro del vertedor bloqueando, o que se haya caído dentro del vertedor.
de hielo dentro de la sección del
congelador de la puerta superior.
Bloques irregulares de • Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
hielo en el recipiente.
• El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control
a una posición más fría paso por paso hasta que no
se formen bloques.
El dispensador está • Presione la tecla Lock Controls (bloqueo el control)
BLOQUEADO (LOCKED). y manténgala presionada durante tres segundos.
El agua tiene un El dispensador de agua no • Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua
sabor/olor malo se uso por mucho tiempo. se llene de nuevo.
(en algunos modelos)
El agua en el primer Eso es normal con un • Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
vaso está tibia refrigerador recién instalado.
(en algunos modelos)
El dispensador de agua no • Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua
se uso por mucho tiempo. se llene de nuevo.
El sistema de agua se ha • Espere algunas horas para que se enfríe el agua.
desaguado.
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