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Limited Warranty / Garantie Nespresso
Nespresso warrants this product against defects in materials and workmanship for a
period of 1 year. The warranty period begins on the date of purchase and Nespresso
requires presentation of the original proof of purchase to ascertain the date. During
the warranty period, Nespresso will either repair or replace, at its discretion, any
defective product at no charge to the owner. Replacement products or repaired parts
will be warranted only for the unexpired portion of the original warranty or six months,
whichever is greater. This limited warranty does not apply to any defect resulting from
negligence, accident, misuse, or any other reason beyond Nespresso’s reasonable
control, including but not limited to: normal wear and tear, negligence or failure to follow
the product instructions, improper or inadequate maintenance, calcium deposits or
descaling, connection to improper power supply, unauthorized product modification
or repair, use for commercial purposes, fire, lightning, flood or other external causes.
This warranty is valid only in the country of purchase, or in such other countries where
Nespresso sells or services the same model with identical technical specifications.
Warranty service outside the country of purchase is limited to the terms and conditions
of the corresponding warranty in the country of service. Should the cost of repairs or
replacement not be covered by this warranty, Nespresso will advise the owner and
the cost shall be charged to the owner. This limited warranty shall be the full extent
of Nespresso’s liability however caused. Except to the extent allowed by applicable
law, the terms of this limited warranty do not exclude, restrict or modify the mandatory
statutory rights applicable to the sale of this product and are in addition to those rights.
If you believe your product is defective, contact Nespresso for instructions on how to
proceed with a repair. Please visit our website at www.nespresso.com for contact
details.
USA: NESPRESSO USA,
Inc., 24-01 44th Road,
Long Island City, NY 11101
Contact the Nespresso Club / Contactez le Club Nespresso
As we may not have forseen all uses of your appliance, should you need any
additional information, in case of problems or simply to seek advice, call the Nespresso
Club or your Nespresso authorized representative.
Contact details for your nearest Nespresso Club or your Nespresso authorized
representative can be found in the «Welcome to Nespresso» folder in your machine box
or at nespresso.com
Nespresso garantit ce produit contre les défauts au niveau des matériaux et de la
fabrication pour une période de 1 an. La période de garantie commence à la date
d’achat et Nespresso exige la présentation de la preuve originale d’achat pour en
constater la date. Durant la période de garantie, Nespresso réparera ou remplacera,
à sa discrétion, tout produit défectueux sans frais pour le propriétaire. Les produits
échangés et les pièces réparées seront garantis uniquement pendant la durée restante
de la garantie originale ou durant six mois, l’échéance la plus lointaine faisant foi.
Cette garantie limitée ne s’applique pas à tout défaut résultant d’une négligence,
d’un accident, d’une utilisation inadaptée ou de toute autre raison hors du contrôle
raisonnable de Nespresso, y compris mais sans s’y limiter: l’usure normale, la
négligence ou le non-respect du mode d’emploi du produit, l’entretien inadapté ou
inadéquat, les dépôts calcaires ou le détartrage, le branchement à une sortie électrique
inadaptée, la modification ou la réparation non autorisée du produit, l’utilisation à des
fins commerciales, les dommages causés par le feu, la foudre, les inondations ou toute
autre cause extérieure. Cette garantie n’est valable que dans le pays d’achat ou dans
les pays où Nespresso commercialise ou répare le même modèle d’appareil ayant
des spécifications techniques identiques. Le service de garantie hors du pays d’achat
se limite aux conditions de la garantie correspondante dans le pays où l’entretien
est effectué. Si le coût des réparations ou de remplacement n’est pas couvert par
cette garantie, Nespresso informera le propriétaire qui devra honorer ces frais. Cette
garantie limitée constituera l’intégralité de la responsabilité de Nespresso, quelque soit
la cause. Les conditions de la présente garantie limitée s’ajoutent aux droits statutaires
obligatoires applicables à la vente du produit et ne les excluent, ni ne les restreignent
ou modifient en rien, sauf dans les limites autorisées par la loi. Si vous pensez que votre
produit est défectueux, veuillez contacter Nespresso pour obtenir des renseignements
concernant la marche à suivre pour le faire réparer. Veuillez consulter notre site Internet
au www.nespresso.com pour obtenir les coordonnées de contact.
CANADA: NESPRESSO CANADA,
300, rue Léo-Pariseau, suite 2400,
Montréal, QC H2X 4B3
Pour toute information supplémentaire, en cas de problème ou pour obtenir des
conseils, appelez le Club Nespresso.
Les coordonnées de votre Club Nespresso sont disponibles dans le dossier «Bienvenue
chez Nespresso» dans la boîte de votre machine ou sur nespresso.com
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