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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement
Mesures de sécurité
Installation
Problème Causes possibles Correctifs
Le réfrigérateur Le cycle de dégivrage est • Attendez environ 30 minutes permettre au cycle de dégivrage
ne fonctionne pas en cours. de se terminer.
Le réfrigérateur est débranché. • Enfoncez la fiche de l’appareil dans la prise murale.
Le disjoncteur ou le fusible • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
peut avoir sauté.
Vibration ou bruit Les pieds de nivellement • Consultez Mettez le réfrigérateur de niveau.
métallique (une légère ont besoin d’être réglés.
vibration est normale)
Le moteur fonctionne Ceci est normal lorsque le • Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur refroidisse
pendant de longues
réfrigérateur vient d’être branché.
complètement.
périodes ou démarre
Ceci arrive souvent lorsque • C’est normal.
et s’arrête fréquemment.
une grande quantité d’aliments
a été mise au réfrigérateur.
(Les réfrigérateurs
Porte laissée ouverte. •
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte de fermer.
congélateurs étant plus
Temps chaud ou ouverture • C’est normal.
grands, leur moteur doit
fréquente des portes.
fonctionner plus
Les commandes de température
• Consultez Les commandes.
longtemps. Ils démarrent
ont été réglées aux températures
et s’arrêtent afin de
les plus basses.
Il faut nettoyer la grille • Consultez Entretien et nettoyage.
et le condenseur.
La fonction TurboFreeze • C’est normal quand la fonction TurboFreeze est active.
est active. Consultez la section TurboFreeze pour de plus amples
informations.
Température trop élevée La commande de température • Consultez Les commandes.
dans le congélateur ou du réfrigérateur ou du
le réfrigérateur congélateur n’est pas réglée
à une température assez basse.
Temps chaud ou ouverture • Abaissez la commande de température d’une position.
fréquente des portes. Consultez Les commandes.
Porte laissée ouverte. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
de fermer.
Givre sur les aliments Porte laissée ouverte. •
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte de fermer.
surgelés (il est normal
Les portes ont été ouvertes
que du givre se forme
trop souvent ou pendant trop
à l’intérieur du paquet)
longtemps.
Odeur/saveur Des aliments ont transmis • Emballez bien les aliments.
anormale des glaçons leur odeur/goût aux glaçons.
Il faut nettoyer l’intérieur • Consultez Entretien et nettoyage.
du réfrigérateur.
Formation lente des Porte laissée ouverte. •
Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte de fermer.
glaçons
La commande de température • Consultez Les commandes.
du congélateur n’est pas réglée à
une température assez basse.
Le moteur fonctionne
pendant de longues
périodes ou démarre et
s’arrête fréquemment.
(Les réfrigérateurs
modernes et leurs
congélateurs étant plus
grands, leur moteur doit
fonctionner plus
longtemps. Ils démarrent
et s’arrêtent afin de
maintenir des
températures uniformes.)
40
Avant d’appeler un réparateur…
Conseils de dépannage—Économisez du temps et de l’argent!
Consultez d’abord les tableaux qui suivent et vous pourrez peut-
être éviter de faire appel à un réparateur.
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