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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
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Avant d’appeler un réparateur…
Problème Causes possibles Correctifs
Le distributeur d’eau
L’alimentation en eau est •Consultez
Installation de la conduite d’eau.
ne fonctionne pas
coupée ou n’est pas raccordée.
Le filtre à eau est bouché. •Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle
cartouche ou installez le bouchon du filtre.
Il y a de l’air dans la conduite •Appuyez sur le bras de distribution pendant au
d’eau. moins deux minutes.
Distributeur est
VERROUILLÉ.
•Appuyez et maintenez enfoncée la touche
LOCK
(réglage du verrouillage) pendant 3 secondes.
L’eau jaillit du distributeur
La cartouche du filtre vient d’être •Faites couler l’eau du distributeur pendant 3 minutes
installée. (environ 6 litres).
La machine à glaçons
L’eau du réservoir est gelée. •Appelez un réparateur.
fonctionne, mais ne
Le réglage de commande est •Réglez le commande de température sur un réglage
distribue pas d’eau
trop froid. plus chaud.
La machine à glaçons
La conduite d’eau ou le • Appelez un plombier.
ne distribue ni eau
robinet d’arrêt est bouché.
ni glaçons
Le filtre à eau est bouché. •Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle
cartouche ou installez le bouchon du filtre.
Distributeur est
VERROUILLÉ.
•Appuyez et maintenez enfoncée la touche
LOCK
(réglage du verrouillage) pendant 3 secondes.
CUBED (cubes de
Le réglage précédent était •Quelques cubes sont restés et ont été concassés à cause
glace) était choisi mais CRUSHED
. du réglage précédent. C’est normal.
CRUSHED (glace
concassée) a été
distribuée
Odeur dans
Des aliments ont transmis •Les aliments à odeur forte doivent être emballés
le réfrigérateur
leur odeur au réfrigérateur. hermétiquement.
•Gardez une boîte ouverte de bicarbonate de soude dans
le réfrigérateur.
Il faut nettoyer l’intérieur. •Consultez
Entretien et nettoyage.
De la condensation
Cela n’est pas inhabituel pendant •Essuyez bien la surface extérieure.
s’accumule à l’extérieur
les périodes de forte humidité.
De la condensation
Les portes sont ouvertes trop •C’est normal pour le centre de boissons.
s’accumule à l’intérieur
fréquemment ou pendant trop
(par temps humide,
longtemps.
l’ouverture des portes
Étant donné le taux d’humidité •Ce phénomène est normal et son apparition sera
laisse entrer de l’humidité)
plus élevé dans le compartiment fonction des variations de la charge d’aliments et des
du réfrigérateur, il est possible conditions ambiantes. Sécher à l’aide d’un essuie-tout si
d’y déceler la présence de désiré.
brouillard ou de petites quantités
de buée de temps à autre.
L’éclairage intérieur
Il n’y a pas de courant au niveau •Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
ne fonctionne pas
de la prise.
L’ampoule est grillée. •Consultez
Remplacement des ampoules.
Eau sur le sol ou au fond
Il y a des glaçons bloqués dans •Faites passer les glaçons à l’aide d’une cuillère en bois.
du congélateur
le conduit.
Air chaud à la base
Courant d’air normal provenant du moteur.
du réfrigérateur
Pendant le processus de réfrigération,
il est normal que de la chaleur soit expulsée
à la base du réfrigérateur. Certains revêtements
de sol sont sensibles et peuvent se décolorer
sous l’effet de cette température de
fonctionnement normale qui est sans danger.
Lueur orange dans
Le cycle de dégivrage est •C’est normal.
le congélateur
en cours.
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