www.GEAppliances.com
Upright—Manual
Defrost Models:
FUM9
FUM12
FUM14
FUM17
FUM21
Upright—No-Frost
Models:
FUF14
FUF17
FUF20
Chest—Manual
Defrost Models:
FCM5
FCM7
FCM9
FCM13
FCM15
FCM20
FCM25
Owner’s Manual &
Installation Instructions
Food Freezers
216912100 162D9627P006 49-60257 08-03 JR
Safety Information . . . . . . . . . . . 2–4
Operating Instructions
Care and Cleaning . . . . . . . . . . . . .8, 9
Defrosting Instructions
(for Manual Defrost Models) . . . . . .7
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5, 6
Starting the Freezer . . . . . . . . . . . . . .5
Installation Instructions
Preparing to Install the Freezer . . . 10
Troubleshooting Tips . . . . . . . .11, 12
Normal Operating
Characteristics . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Consumer Support
Consumer Support . . . . . . . . . . . . . 16
Production Registration for
Customers in Canada . . . . . . . . 17, 18
Production Registration for
Customers in the U.S. . . . . . . . . 13, 14
Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Model number: _____________________
Serial number: _____________________
You can find them on a plate either on
the upper left wall inside the freezer
(Upright models) or on the left exterior
wall (Chest models).
IMPORTANT SAFETY INFORMATION.
READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING.
WARNING!
Use this appliance only for its intended purpose as described in this Owner’s Manual.
SAFETY PRECAUTIONS
When using electrical appliances, basic safety precautions should be followed, including the following:
■
■ This freezer must be properly installed and
located in accordance with the Installation
Instructions before it is used.
■
■ Do not allow children to climb, stand or hang
on the shelves in the freezer. They could damage
the freezer and seriously injure themselves.
■
■ After your freezer is in operation, do not touch
the cold surfaces, particularly when hands are
damp or wet. Skin may stick to these extremely
cold surfaces.
■
■ Do not store or use gasoline or other flammable
vapors and liquids in the vicinity of this or any
other appliance.
■
■ Unplug the freezer before cleaning, making
repairs or changing the light bulb.
NOTE: We strongly recommend that any servicing be
performed by a qualified individual.
■
■ Turning the control to the OFF position does
not remove power to the light circuit on models
with interior light.
■
■ Do not refreeze frozen foods which have
thawed completely.
■
■ The maximum amount of food your freezer is
designed to freeze at one time is approximately
3 pounds (1.5 kg) per cubic foot of freezer
capacity. In normal position, your freezer’s
temperature control will maintain sufficiently
low temperatures in the freezer to freeze
recommended quantities of food.
■
■ Caution should be used when removing the door
of a freezer. Particular caution should be used
when removing the lid of a Chest freezer, as most
Chest freezer lids are under spring tension.
Contact the manufacturer’s representative for
a method of safe removal.
Consumer Support
Troubleshooting Tips Operating Instructions Safety InstructionsInstallation Instructions
2
3
Consumer SupportTroubleshooting TipsOperating InstructionsSafety Instructions Installation Instructions
USE OF EXTENSION CORDS
Because of potential safety hazards under certain conditions, we strongly recommend against
the use of an extension cord.
However, if you must use an extension cord, it is absolutely necessary that it be a UL-listed (in the United
States) or a CSA-listed (in Canada), 3-wire grounding type appliance extension cord having a grounding
type plug and outlet and that the electrical rating of the cord be 15 amperes (minimum) and 120 volts.
DANGER! RISK OF CHILD ENTRAPMENT
PROPER DISPOSAL OF THE FREEZER
When using electrical appliances, basic safety precautions should be followed, including the following:
Child entrapment and suffocation are not
problems of the past. Junked or abandoned
refrigerators and freezers are still dangerous…even
if they will sit for “just a few days.” If you are getting
rid of your old refrigerator or freezer, please follow
the instructions below to help prevent accidents.
Before You Throw Away Your Old
Refrigerator or Freezer:
■ Take off the doors.
■ Leave the shelves in place so that children may
not easily climb inside.
Refrigerants
All refrigeration products contain refrigerants,
which under federal law must be removed prior
to product disposal. If you are getting rid of an
old refrigeration product, check with the company
handling the disposal about what to do.
www.GEAppliances.com
4
Consumer Support
Troubleshooting Tips Installation Instructions Safety InstructionsOperating Instructions
IMPORTANT SAFETY INFORMATION.
READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING.
WARNING!
HOW TO CONNECT ELECTRICITY
Do not, under any circumstances, cut or remove the third (ground) prong from the power cord.
For personal safety, this appliance must be properly grounded.
The power cord of this appliance is equipped
with a 3-prong (grounding) plug which mates
with a standard 3-prong (grounding) wall outlet to
minimize the possibility of electric shock hazard
from this appliance.
Have the wall outlet and circuit checked by a
qualified electrician to make sure the outlet is
properly grounded.
If the outlet is a standard 2-prong wall outlet, it
is your personal responsibility and obligation to
have it replaced with a properly grounded 3-prong
wall outlet.
The freezer should always be plugged into its own
individual electrical outlet which has a voltage rating
that matches the rating plate.
This provides the best performance and also
prevents overloading house wiring circuits which
could cause a fire hazard from overheated wires.
Never unplug your freezer by pulling on the power
cord. Always grip plug firmly and pull straight out
from the outlet.
Repair or replace immediately all power cords that
have become frayed or otherwise damaged. Do not
use a cord that shows cracks or abrasion damage
along its length or at either end.
When moving the freezer away from the wall, be
careful not to roll over or damage the power cord.
USE OF ADAPTER PLUGS (Adapter plugs not permitted in Canada)
Because of potential safety hazards under certain conditions, we strongly recommend against
the use of an adapter plug.
However, if you must use an adapter, where local
codes permit, a temporary connection may be made
to a properly grounded 2-prong wall outlet by use
of a UL-listed adapter available at most local
hardware stores.
The larger slot in the adapter must be aligned with
the larger slot in the wall outlet to provide proper
polarity in the connection of the power cord.
When disconnecting the power cord from the
adapter, always hold the adapter in place with one
hand while pulling the power cord plug with the
other hand. If this is not done, the adapter ground
terminal is very likely to break with repeated use.
If the adapter ground terminal breaks, DO NOT USE
the freezer until a proper ground has been
established.
Attaching the adapter ground terminal to a wall outlet
cover screw does not ground the appliance unless the
cover screw is metal, and not insulated, and the wall
outlet is grounded through the house wiring. You should
have the circuit checked by a qualified electrician to make
sure the outlet is properly grounded.
READ AND FOLLOW THIS SAFETY INFORMATION CAREFULLY.
SAVE THESE INSTRUCTIONS
Consumer SupportTroubleshooting TipsOperating InstructionsSafety Instructions Installation Instructions
About the operation of your freezer. www.GEAppliances.com
Starting the Freezer
Clean the inside of the freezer with a mild solution of baking soda and water (see Care and Cleaning).
Connect cord to power outlet.
On models with a Temperature Monitor or High-Temp Alarm Switch, set the switch to the OFF position.
Make sure the temperature control is set at 4.
Allow freezer to operate for at least four hours before placing food inside.
On models with a Temperature Monitor or High-Temp Alarm Switch, set the switch to the ON position.
6
5
4
3
2
1
5
Temperature Monitor/High-Temp Alarm Switch
(on some models)
An alarm will sound if the freezer
temperature reaches unsafe levels.
The alarm operates on household
electricity. If the power fails, the alarm
will not perform.
An ON/OFF switch allows the temperature
alarm to be deactivated if desired. The
freezer is shipped with the switch in the
OFF position. After the freezer has run
long enough to lower the temperature,
you may set the switch to the ON position.
CAUTION: Adding more than 3 pounds (1.5 kg)
of warm food per cubic foot of freezer capacity
can trigger the alarm.
To activate the alarm, set the switch to the
ON position.
To deactivate the alarm, set the switch to the
OFF position.
TEMP
MONITOR
ALARM
OFF ON
POWER ON
Temperature Control
Freezing temperature selection is made by
setting the control from 1 to 7 (coldest).
If you want colder or warmer temperatures,
adjust the control one step at a time.
Allow several hours after each one-step
adjustment for the freezer temperature to
stabilize.
Turning the control to OFF stops the cooling
process but does not shut off power to the
freezer.
ON
OFF
HIGH-TEMP
ALARM SWITCH
Located on front of freezer.
Located on back of lid.
Consumer Support
Troubleshooting Tips Installation Instructions Safety InstructionsOperating Instructions
About the operation of your freezer.
6
Freezer Shelves (on some models)
The spacers (on some models) are used to
secure the shelves during shipping. Remove
and discard the spacers.
Small objects are a choke hazard to children.
Refrigerated Cabinet Shelves (on some models)
These shelves contain cooling coils to
freeze foods quickly and allow cold air
to constantly circulate throughout
the freezer.
Key-Ejecting Lock (on some models)
The key for the spring-loaded lock is
automatically ejected–key will not remain in
lock in either the open or closed position.
Keep the key out of reach of children and away
from the freezer.
Power-On Light (on some models)
The Power-On Light indicates that the
freezer is properly connected to the
electrical power.
The light glows even when the temperature
control is turned off.
Consumer SupportTroubleshooting TipsOperating InstructionsSafety Instructions Installation Instructions
In most climates, defrosting will be
necessary only about twice a year.
To have your freezer operate most efficiently,
do not permit more than 1/2 ″ (13 mm) of
frost to accumulate on the shelves.
To remove frost, scrape with a plastic or
wood spatula or scraper.
Do not use an ice pick or sharp-edged
instrument as it may damage or scratch the
freezer.
Do not use any electrical device in
defrosting your freezer.
For Complete Defrosting
Turn the temperature control to OFF
and unplug the freezer.
Remove all food and place it in
corrugated boxes, insulated bags,
picnic coolers, etc. Use towels and
newspapers for insulation as needed.
With the door/lid open, use pans of
hot water to speed loosening of frost.
Remove large pieces before they melt.
On models without a defrost drain,
place towels or newspapers on the
freezer bottom to catch the frost. The
frost will loosen and fall. Remove towels
and/or newspapers.
a. Some Upright models have a hose
adapter and a drain hose behind the
base grille which carry the defrost
water out from the freezer. Remove
the base grille; then remove the drain
plug and let the defrost water drain
into a pan.
To remove the base grille (on some
models), remove the two screws from
the front of the grille and pull outward.
b. Some Chest models have a defrost
water drain at the front and a hose
adapter that is packaged in a bag in
the bottom of the freezer. Remove
the drain cap on the front of the
freezer, insert the hose connector
and attach the hose. Remove the
drain plug inside the cabinet.
NOTE: Water may drip from the
back flange of the lid cover during
defrosting. This is normal. Ice builds
up in the lid insulation when the lid is
open for adding or removing food,
and melts during the defrosting
operation.
Sponge excess water from the bottom
of the freezer as it collects to prevent
overflowing.
After defrosting, clean the inside of the
freezer (see Care and Cleaning).
a. On Upright models, be sure to
replace the drain plug and return the
drain tube to its position. Replace the
base grille.
b. On Chest models, replace the drain
plug inside the cabinet and the cap
on the defrost drain. Fold over and
dry the gasket on the hinge side of
the lid.
Plug in the freezer. Return the
temperature control to its previous
position and return food to the freezer.
8
7
6
5
4
3
2
1
Drain Hose
Remove screws
and pull outward
7
Defrosting instructions. (for Manual Defrost models) www.GEAppliances.com
Consumer Support
Troubleshooting Tips Installation Instructions Safety InstructionsOperating Instructions
Care and cleaning of the freezer.
Cleaning Your Freezer
■ Outside. Protect the paint finish. The
finish on the outside of the freezer is a
high quality, baked-on paint finish.
With proper care, it will stay new-looking
and rust-free for years. Apply a coat of
appliance polish wax when the freezer
is new and then at least twice a year.
Appliance polish wax also works well to
remove tape residue from freezer
surfaces.
Keep the finish clean. Wipe with a clean
cloth lightly dampened with appliance
polish wax or mild liquid dishwashing
detergent. Dry and polish with a clean,
soft cloth. Do not wipe the freezer with a
soiled dishwashing cloth or wet towel.
Do not use scouring pads, powdered
cleaners, bleach, or cleaners containing
bleach.
CAUTION: Care should be taken in moving the
freezer away from the wall. All types of floor
coverings can be damaged, particularly cushioned
coverings and those with embossed surfaces.
■ Inside. Clean the inside of your freezer at
least once a year. We recommend that the
freezer be unplugged before cleaning. If
this is not practical, wring excess moisture
out of sponge or cloth when cleaning in
the vicinity of switches, lights or controls.
Use warm water and baking soda
solution–about a tablespoon of baking
soda to a quart of water. Rinse thoroughly
with water and wipe dry. Do not use
cleaning powders or other abrasive
cleaners.
An open box of baking soda in the
freezer will absorb stale freezer odors.
Change the box every three months.
8
No Defrosting (on No-Frost models)
You never have to defrost your new
No-Frost freezer. It has been pre-set at
the factory to defrost itself automatically.
Package labels always remain clearly legible,
and packages will remain easy to separate
and remove.
During defrosting, a slight noise may be
noticed if the door is opened while the
freezer is in the automatic defrosting cycle.
To Remove the Freezer Door (on Upright models)
Remove the plastic hinge cover by
either lifting it off or folding it back
(depending on model).
Remove the screws holding the hinge
to the top of the cabinet using a
screwdriver, 3/8″ socket driver or
wrench (depending on model).
Remove the top hinge from the cabinet
and lift the door up and off the lower
hinge pin. Set the door aside.
Remove the two screws from the bottom
hinge.
To replace the doors, reverse the order of
the above instructions.
CAUTION: It is very important that all hinge screws
are securely tightened to ensure a secure assembly
and prevent hinge slippage.
4
3
2
1
(on some models)
(on some models)
Screws
Screws
Top hinge
Top hinge
Plastic hinge
cover
Plastic hinge
cover
www.GEAppliances.com
Consumer SupportTroubleshooting TipsOperating InstructionsSafety Instructions Installation Instructions
9
Preparing for Vacation
To maintain freezer in operation during
vacations, be sure your house power is not
turned off. For sure protection of freezer
contents, you may want to ask a neighbor
to check the power supply and freezer
operation every 48 hours.
For extended vacations or absences, you
may prefer to move your frozen foods to a
storage locker temporarily. If your freezer is
to be left empty, disconnect power cord
plug from wall outlet. To prevent formation
of odors, place open box of baking soda in
freezer and leave freezer door/lid open.
When the freezer is not operating, it can be
left in an unheated house or room without
damage to cabinet or mechanism.
Preparing to Move
Disconnect the power cord plug from
the wall outlet. Remove foods, defrost
(on Manual Defrost models) and clean
the freezer.
Secure all loose items such as grille and
shelves by taping them securely in place
to prevent damage.
Be sure freezer stays in upright position
during actual moving and in van. The
freezer must be secured in van to prevent
movement. Protect outside of freezer
with blanket.
In Case of Extended Power Failure
■ Keep freezer door/lid closed. Your
freezer will keep food frozen for 24 hours
provided warm air is not admitted.
■ If freezer is out of operation for 24 hours
or more, add dry ice. Leave ice in large
pieces. Add more ice as required.
WARNING: Handling of dry ice can cause
freezing of the hands–gloves or other protection
is recommended.
■ If dry ice is not available, move food to a
frozen food locker temporarily–until
power is restored.
Consumer Support
Troubleshooting Tips Installation Instructions Safety InstructionsOperating Instructions
Preparing to install the freezer.
Read these instructions completely and carefully.
Freezer Location
Your freezer should be conveniently located for
day-to-day use in a dry, well-ventilated room.
Do not install the freezer where the temperature
will go below 0° F or above 110° F, because it will
not maintain proper temperatures.
Be sure to install your freezer on a floor strong
enough to support it when it is fully loaded.
The freezer must be solidly positioned on the floor
if it is to function at its best. Shims may be used to
accomplish this wherever the floor is too uneven.
If the place selected for the freezer is damp or
moist, place 2 X 4’s (51 mm X 102 mm) under its
entire length to assure adequate support.
Clearances
On all models, allow 3″ (76 mm) on top, back and
sides for proper air circulation.
Adjustable Legs (on Upright models)
Legs at the front corners of the freezer
should be set so the freezer is firmly
positioned on the floor, and the front is
raised just enough so the door closes easily
when opened about halfway.
Turn right
to lower
Turn left
to raise
10
Consumer SupportTroubleshooting TipsOperating InstructionsSafety Instructions Installation Instructions
11
Before you call for service…
Troubleshooting Tips
Save time and money! Review the charts on the following
pages first and you may not need to call for service.
Problem Possible Causes What To Do
Freezer does not Temperature control • Move the control to a temperature setting.
operate or Power-On in OFF position.
Light is not on
Freezer is unplugged. • Push the plug completely into the outlet.
The fuse is blown/circuit •Replace fuse or reset the breaker.
breaker is tripped.
Freezer starts/stops Door/lid left open. • Check to see if package is holding door/lid open.
too frequently
Too frequent or too long
door/lid openings.
Temperature control •See About the operation of your freezer.
set too cold.
Freezer operates Door/lid left open. • Check to see if package is holding door/lid open.
too long
Too frequent or too long
door/lid openings.
Temperature control • See About the operation of your freezer.
set too cold.
Inadequate air circulation •See Preparing to install the freezer.
space around cabinet.
Noisy operation Floor may be weak, causing • Placing 2 X 4’s (51 mm X 102 mm) under the length of
or cabinet vibrates freezer to vibrate when the freezer will help support it and may reduce vibration.
compressor is on.
Cabinet is not positioned •Adjust legs (on Upright models). See Preparing to
solidly on floor. install the freezer. Or use shims for uneven floor.
Freezer temperature Door/lid left open. • Check to see if package is holding door/lid open.
too warm
Too frequent or too long
door/lid openings.
Normal operating characteristics. www.GEAppliances.com
These things are normal and
do not indicate a need for service.
■ A warm cabinet exterior as the refrigeration system transfers heat from the inside to the outside through
the exterior cabinet walls.
■ The sound of the high-efficiency compressor motor.
■ On No-Frost models, the sound of water dripping as it melts from the evaporator and escapes to the drain
pan during defrost cycle.
■ On No-Frost models, the sound of the fan circulating air within the interior of the cabinet providing
a consistent temperature throughout.
Consumer Support
Troubleshooting Tips Installation Instructions Safety InstructionsOperating Instructions
Before you call for service…
Problem Possible Causes What To Do
Foods defrosting Temperature control • Move the control to a temperature setting.
in OFF position.
Freezer is unplugged. • Push the plug completely into the outlet.
The fuse is blown/circuit • Replace fuse or reset the breaker.
breaker is tripped.
Door/lid left open. • Check to see if package is holding door/lid open.
Too frequent or too long
door/lid openings.
Freezer temperature Temperature control •See About the operation of your freezer.
too cold set too cold.
Moisture forms on Not unusual during •Wipe surface dry.
outside of cabinet periods of high humidity.
Interior light does No power at outlet. • Replace fuse or reset the breaker.
not work
Freezer is unplugged. • Push the plug completely into the outlet.
(on some models)
Light bulb burned out. •Replace bulb.
Door/lid won’t fully Legs need adjusting. • See Preparing to install the freezer.
close by itself
Package holding door/lid open.
Slow starting time Built-in overload protection.
after being off
Excessive frost Door/lid left open. • Check to see if package is holding door/lid open.
buildup
Too frequent or too long
door/lid openings.
Not unusual during
periods of high humidity.
12
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For information about GEA’s privacy and data usage policy, go to www.GEAppliances.com and click
on “Privacy Policy” or call 800.626.2224.
Freezer Warranty.
For The Period Of: GE Will Replace:
One Year Any part of the freezer which fails due to a defect in materials or workmanship. During this
From the date of the full one-year warranty, GE will also provide, free of charge, all labor and in-home service to
original purchase replace the defective part.
Five Years Any part of the sealed refrigerating system (the compressor, condenser, evaporator and all
From the date of the connecting tubing) which fails due to a defect in materials or workmanship. During this
original purchase additional four-year limited warranty, GE will also provide, free of charge, all labor and in-home
service to replace the defective part.
One or Five Years Food which has spoiled because of a manufacturing defect either in: a) any part of the freezer
From the date of the within one year from the date of original purchase, or b) any part of the sealed refrigerating
original purchase system within five years from the date of original purchase. Not to exceed the cumulative limit
(Limited warranty) specified below.
Freezer Capacity Cumulative Limit
14.9 cu. ft. and smaller $100.00
15.0 cu. ft. and larger $150.00
Within 30 days after food spoilage occurs, you must provide satisfactory proof of the spoilage
to a Factory Service Center, an authorized Customer Care
®
servicer or the dealer from
whom the freezer was purchased.
■ Service trips to your home to teach you how to use the
product.
■ Improper installation, delivery or maintenance.
■ Failure of the product if it is abused, misused, or used for
other than the intended purpose or used commercially.
■ Food spoilage caused by:
a) Power interruption from the utility.
b) Blown fuse, open circuit breaker or other power
disconnection on the owner’s premises.
c) Freezer not operating because of abnormally low
electric power voltage or inadequate house wiring.
■ Damage caused after delivery.
■ Replacement of house fuses or resetting of circuit
breakers.
■ Damage to the product caused by accident, fire, floods
or acts of God.
■ Incidental or consequential damage caused by possible
defects with this appliance.
What GE Will Not Cover:
This warranty is extended to the original purchaser and any succeeding owner for products purchased for home
use within the USA and Canada. In Alaska, the warranty excludes the cost of shipping or service calls to your home.
Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages. This warranty gives
you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. To know what your
legal rights are, consult your local or state consumer affairs office or your state’s Attorney General.
Warrantor: General Electric Company. Louisville, KY 40225
Camco Inc., Suite 310, 1 Factory Lane, Moncton, N.B. E1C 9M3
Consumer SupportTroubleshooting TipsOperating InstructionsSafety Instructions Installation Instructions
15
All warranty service provided by our Factory Service Centers, or
an authorized Customer Care
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technician. To schedule service,
on-line, 24 hours a day, contact us at www.GEAppliances.com,
or call 800-GE-CARES (U.S.), 1-800-361-3400 (Canada).
Staple your receipt here.
Proof of the original purchase
date is needed to obtain service
under the warranty.
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Printed in the United States
Consumer Support.
GE Appliances Website
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is still in effect. You can purchase it on-line anytime, or call 800.626.2224 during normal business hours.
GE Consumer Home Services will still be there after your warranty expires.
Parts and Accessories www.GEAppliances.com
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(VISA, MasterCard and Discover cards are accepted). Order on-line today, 24 hours every day or by phone
at 800.626.2002 during normal business hours.
Instructions contained in this manual cover procedures to be performed by any user. Other servicing generally
should be referred to qualified service personnel. Caution must be exercised, since improper servicing may cause
unsafe operation.
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enhanced communication and prompt service under the terms of your warranty, should the need arise.
You may also mail in the pre-printed registration card included in the packing material, or detach and
use the form in this Owner’s Manual.
17
OWNERSHIP REGISTRATION
P.O. BOX 1780
MISSISSAUGA, ONTARIO
L4Y 4G1
(FOR CANADIAN CONSUMERS ONLY)
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Veuillez mettre dans une enveloppe et envoyez à :
18
PLEASE COMPLETE AND RETURN THIS
CARD IMMEDIATELY TO ENABLE US TO
CONTACT YOU IN THE REMOTE EVENT A
SAFETY NOTIFICATION IS ISSUED FOR
THIS PRODUCT.
VEUILLEZ REMPLIR ET RETOURNER LA
PRÉSENTE FICHE SANS TARDER AFIN DE
NOUS PERMETTRE DE COMMUNIQUER AVEC
VOUS SI JAMAIS UN AVIS DE SÉCURITÉ
CONCERNANT CE PRODUIT ÉTAIT ÉMIS.
CHECK
ONE
COCHEZ
STREET NO.
N
O
RUE
FIRST NAME/PRÉNOM
MR.
M.
MISS
MLLE
MRS.
MME
MS
STREET NAME/RUE
APT. NO/APP/RR#
PROVINCE
TELEPHONE NAME OF SELLING DEALER/NOM DU MARCHAND
POSTAL CODE POSTAL
LAST NAME/NOM
CITY/VILLE
AREA CODE
IND. REG.
CORRESPONDENCE
CORRESPONDANCE
INSTALLATION DATE Y/A M
DATE D’INSTALLATION
MODEL/MODÈLE SERIAL/SÉRIE
FRENCH
FRANÇAIS
ENGLISH
ANGLAIS
P.O. BOX /C.P. 1780
MISSISSAUGA, ONT. L4Y 4G1
CUT ALONG THIS LINE AND RETURN CARD—THANKS
For Canadian
Customers
Pour les
Consommateurs
Canadiens
Manuel d’utilisation
et d’installation
www.electromenagersge.ca
Congélateurs
216912100 162D9627P006 49-60257 08-03 JR
Mesures de sécurité . . . . . . . . . . .2–4
Fonctionnement
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . .5, 6
Directives de dégivrage (modèles
à dégivrage non automatique) . . . . .7
Entretien et nettoyage . . . . . . . . . .8, 9
Mise en marche du congélateur . . . .5
Installation
Préparatifs pour l’installation
du congélateur . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Conseils de dépannage . . . . . .11, 12
Caractéristiques normales
de fonctionnement . . . . . . . . . . . . .11
Soutien au consommateur
Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Soutien au consommateur . . . . . . . 14
Numéro de modèle : ______________
Numéro de série : ________________
Ils sont inscrits sur une plaque qui
se trouve soit sur la paroi gauche
supérieure à l’intérieur (modèles
verticaux), soit sur la paroi gauche
à l’extérieur (modèles coffre).
Modèles verticaux—
Dégivrage non
automatique :
FUM9
FUM12
FUM14
FUM17
FUM21
Modèles verticaux—
Sans givre :
FUF14
FUF17
FUF20
Modèles coffre—
Dégivrage non
automatique :
FCM5
FCM7
FCM9
FCM13
FCM15
FCM20
FCM25
MESURES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES.
LISEZ D’ABORD TOUTES LES DIRECTIVES.
AVERTISSEMENT!
N’utilisez cet électroménager que pour l’usage auquel il est destiné, comme expliqué dans
le présent manuel.
MESURES DE SÉCURITÉ
Lorsque vous utilisez un appareil électrique, observez toujours les mesures de sécurité de base,
y compris les suivantes.
■
■ Installez le congélateur conformément aux
directives d’installation avant de l’utiliser.
■
■ Ne laissez pas les enfants grimper, s’asseoir,
se tenir debout ni se pendre aux clayettes du
congélateur. Ils pourraient endommager le
congélateur et se blesser gravement.
■
■ Après la mise en route du congélateur, ne
touchez pas les surfaces froides de celui-ci,
surtout si vous avez les mains humides ou
mouillées. La peau risque d’adhérer à ces
surfaces très froides.
■
■ N’entreposez et n’utilisez pas d’essence ou
autres vapeurs et liquides inflammables à
proximité de cet appareil ou de tout autre
appareil électroménager.
■
■ Débranchez votre congélateur avant de le
nettoyer ou de le réparer, et avant de remplacer
l’ampoule.
REMARQUE : Nous vous recommandons vivement de
confier toute réparation à un technicien qualifié.
■
■ Lorsque vous réglez la commande sur OFF
(éteint), le courant alimentant le circuit
électrique de l’ampoule n’est pas coupé sur
les modèles avec une lampe intérieure.
■
■ Ne recongelez pas les aliments surgelés qui
ont complètement dégelé.
■
■ La quantité maximum d’aliments que vous
pouvez placer d’un seul coup dans votre
congélateur est environ 3 livres (1,5 kg) par
pied cube de volume intérieur. Au réglage
normal, la commande de température de votre
congélateur maintiendra une température
suffisamment basse pour la congélation de la
quantité recommandé d’aliments.
■
■ Soyez prudent lorsque vous enlevez la porte
d’un congélateur. Soyez particulièrement
prudent lorsque vous enlevez le couvercle d’un
congélateur coffre puisque la plupart de ceux-ci
sont à ressort. Communiquez avec un
représentant du fabricant pour connaître
la meilleure méthode d’enlèvement.
2
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
CORDONS PROLONGATEURS
Nous vous recommandons fortement de ne pas utiliser de cordons prolongateurs à cause des risques
potentiels qu’ils présentent dans certaines conditions.
Toutefois si vous décidez d’utiliser tout de même un cordon prolongateur, il est absolument nécessaire
qu’il s’agisse d’un cordon à 3 fils avec mise à la terre pour appareils électroménagers homologué UL
(aux États-Unis) ou homologué CSA (au Canada), pourvu d’une fiche et d’une prise mises à la terre
de 15 ampères (minimum) et de 120 volts.
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnement
Mesures de sécurité
Installation
3
www.electromenagersge.ca
DANGER! RISQUES POUR LES ENFANTS
COMMENT VOUS DÉBARRASSER CONVENABLEMENT
DE VOTRE CONGÉLATEUR
Les enfants pris au piège ou morts d’asphyxie
sont toujours d’actualité. Les réfrigérateurs et
congélateurs abandonnés sont toujours aussi
dangereux, même si on n’attend que «quelques
jours» pour s’en débarrasser. Si vous ne gardez
pas votre ancien réfrigérateur ou congélateur,
veuillez suivre les directives ci-dessous afin de
prévenir les accidents.
Avant de vous débarrasser de votre ancien
réfrigérateur ou congélateur :
■ Démontez les portes.
■ Laissez les clayettes en place afin d’empêcher
les enfants de grimper à l’intérieur.
Réfrigérants
Tous les appareils de réfrigération contiennent des
réfrigérants qui, conformément aux lois fédérales,
doivent être enlevés avant toute élimination de
l'appareil. Si vous vous débarrassez de vieux
appareils de réfrigération, vérifiez, auprès de la
société qui s'occupe de leur élimination, ce que
vous devez faire.
4
MESURES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES.
LISEZ D’ABORD TOUTES LES DIRECTIVES.
AVERTISSEMENT!
RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE
Ne coupez ni retirez en aucun cas la troisième broche (mise à la terre) de la fiche du cordon
d’alimentation. Pour votre sécurité, cet appareil doit être correctement mis à la terre.
Le cordon d’alimentation de cet appareil est
muni d’une fiche à 3 broches (mise à la terre)
qui se branche dans une prise murale ordinaire
à 3 alvéoles (mise à la terre) pour réduire au
minimum les risques de chocs électriques.
Faites examiner la prise de courant et le circuit
par un électricien qualifié pour vous assurer que
la prise est correctement mise à la terre.
Si la prise murale est du type standard à 2 alvéoles,
il vous incombe de la faire remplacer par une prise
à 3 alvéoles correctement mise à la terre.
Le congélateur doit toujours être branché dans sa
propre prise de courant, dont la tension nominale
est identique à celle indiquée sur la plaque
signalétique.
Cette précaution est recommandée pour garantir
un rendement optimum et éviter une surcharge
des circuits électriques de la résidence, ce qui
pourrait créer un risque d’incendie par surchauffe
des fils.
Ne débranchez jamais le congélateur en tirant sur le
cordon d’alimentation. Saisissez fermement la fiche
du cordon et tirez droit pour la retirer de la prise.
Réparez ou remplacez immédiatement tout cordon
effiloché ou endommagé. N’utilisez pas un cordon
fendillé ou présentant des signes d’usure.
Lorsque vous déplacez votre congélateur du mur,
faites attention de ne pas le faire rouler sur le cordon
d’alimentation afin de ne pas l’endommager.
FICHE D’ADAPTATION
(Fiches d’adaptation non permises au Canada)
Nous vous recommandons fortement de ne pas utiliser une fiche d’adaptation à cause des risques
potentiels qu’elle présente dans certaines circonstances.
Toutefois, si vous décidez d’utiliser tout de même
une fiche d’adaptation, vous pouvez effectuer un
raccordement temporaire, si les codes locaux le
permettent, dans une prise de courant à 2 alvéoles
adéquatement mise à la terre en utilisant une fiche
d’adaptation homologuée UL, en vente dans la
plupart des quincailleries.
La fente la plus longue de la fiche doit être alignée
avec la fente la plus longue de la prise murale afin
d’assurer la polarité appropriée pour le
branchement du cordon d’alimentation.
Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation
de la fiche d’adaptation, saisissez toujours la fiche
d’une main pendant que vous tirez sur la fiche
du cordon d’alimentation de l’autre. Sinon,
la borne de mise à la terre de la fiche d’adaptation
risque de casser avec le temps.
Si la borne de mise à la terre de la fiche casse,
N’UTILISEZ PAS l’appareil tant qu’une mise à la
terre adéquate n’aura pas été rétablie.
Le fait de fixer la borne de mise à la terre de la fiche
d’adaptation à la plaque de la prise de courant n’assure
pas automatiquement la mise à la terre de l’appareil. Il
faut que la vis soit en métal, non isolée, et que la prise de
courant soit mise à la terre par l’entremise du câblage de
la résidence. Faites vérifier le circuit par un électricien
qualifié pour vous assurer que la prise est adéquatement
mise à la terre.
VEUILLEZ LIRE ET SUIVRE ATTENTIVEMENT CES MESURES
DE SÉCURITÉ.
CONSERVEZ CES DIRECTIVES
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Fonctionnement de votre congélateur. www.electromenagersge.ca
Mise en marche du congélateur
Nettoyez l’intérieur du congélateur avec une solution de bicarbonate de soude et d’eau (voir la section
Entretien et nettoyage).
Branchez le cordon d’alimentation dans une prise de courant.
Si votre modèle est doté d’un Moniteur de température ou une Alarme de température élevée,
réglez son interrupteur sur OFF (éteint).
Assurez-vous que la commande de température est réglée sur 4.
Laissez fonctionner le congélateur pendant au moins quatre heures avant d’y ranger des aliments.
Si votre modèle est doté d’un Moniteur de température ou une Alarme de température élevée,
réglez son interrupteur sur ON (marche).
6
5
4
3
2
1
5
Moniteur de température/Interrupteur de l’alarme de température élevée
(sur certains modèles)
Une alarme retentira si la température à
l’intérieur du congélateur atteint un niveau
dangereux. L’alarme est branché sur le
circuit électrique de l’habitation. En cas
de panne d’électricité, l’alarme ne
fonctionnera pas.
L’interrupteur ON/OFF (marche/éteint)
vous permet de désactiver l’alarme de
température. L’interrupteur est réglé à
l’usine à OFF (éteint). Lorsque le
congélateur a fonctionné assez longtemps
pour abaisser la température à l’intérieur
de l’appareil, vous pouvez mettre en
marche l’alarme du moniteur de
température.
ATTENTION : Si vous ajoutez plus de 3 livres
(1,5 kg) d’aliments non réfrigérés par pied cube
de capacité du congélateur, vous pouvez
provoquer le déclenchement de l’alarme.
Pour mettre en marche l’alarme, réglez
l’interrupteur sur ON (marche).
Pour désactiver l’alarme, réglez l’interrupteur
sur OFF (éteint).
TEMP
MONITOR
ALARM
OFF ON
POWER ON
Commande de température
Le réglage de la température de
congélation s’effectue en plaçant la
commande à une position variant entre
1 et 7 (température la plus basse).
Si vous désirez une température plus basse
ou plus élevée, réglez la commande d’une
position à la fois.
Il faudra attendre quelques heures après
chaque règlement de la commande pour
que la température du congélateur se
stabilise.
Le fait de régler la commande à OFF (éteint)
arrête la congélation mais ne coupe pas
l’alimentation électrique du congélateur.
ON
OFF
HIGH-TEMP
ALARM SWITCH
Situé à l’avant du congélateur.
Situé au dos du couvercle.
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnementMesures de sécurité Installation
Fonctionnement de votre congélateur.
6
Clayettes de congélateur (sur certains modèles)
Des espaceurs (sur certains modèles)
maintiennent les clayettes en place pendant
l’expédition. Enlevez et jetez les espaceurs.
Les petits objets présentent un risque de
suffocation pour les enfants.
Clayettes réfrigérées (sur certains modèles)
Les clayettes contiennent des serpentins
de refroidissement qui assurent une
congélation rapide des aliments et
permettent une circulation constante
d’air frais dans le congélateur.
Serrure à éjection automatique de la clé (sur certains modèles)
La serrure à ressort assure l’éjection
automatique de la clé–celle-ci ne restera
pas dans la serrure en position verrouillée
ou déverrouillée.
Gardez la clé hors de portée des enfants et loin
du congélateur.
Voyant marche-arrêt (sur certains modèles)
Le voyant marche-arrêt vous indique que le
congélateur est correctement raccordé à
l’alimentation électrique.
Le voyant reste allumé même lorsque la
commande de température est réglée à
OFF (éteint).
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Dans la plupart des climats, il faut dégivrer
l’appareil seulement deux fois par année.
Pour un fonctionnement efficace de votre
congélateur, ne laissez pas s’accumuler plus
de 1/2 po (13 mm) de givre sur les clayettes.
Pour enlever le givre, grattez avec un grattoir
ou une spatule en plastique ou en bois.
N’utilisez jamais un pic à glace ou un
instrument à vive arête. Ils pourraient
endommager ou rayer le congélateur.
N’utilisez pas de dispositifs électriques
pour dégivrer votre congélateur.
Dégivrage complet
Réglez la commande de température sur
OFF (éteint) et débranchez le congélateur.
Retirez tous les aliments de l’appareil
et placez-les dans des boîtes en carton
ondulé, des sacs isolants, des glacières,
etc. Enveloppez-les dans des
couvertures ou des journaux pour
les isoler, au besoin.
Laissez la porte ou le couvercle ouvert
et placez à l’intérieur de l’appareil des
casseroles d’eau chaude pour accélérer
le décollement du givre. Enlevez les gros
morceaux de givre avant qu’ils fondent.
Sur les modèles sans tuyau d’écoulement,
placez des serviettes ou des journaux au
bas du congélateur afin d’attraper le
givre. Le givre se décollera et tombera.
Enlevez les serviettes et (ou) les journaux.
a. Certains modèles verticaux possèdent
un adaptateur de tuyau et un tuyau
d’écoulement derrière la grille
inférieure qui permettent d’enlever
l’eau de dégivrage du congélateur.
Retirez la grille inférieure, puis
enlevez le capuchon du tuyau
d’écoulement et laissez l’eau de
dégivrage s’écouler dans un bac.
Pour enlever la grille inférieure (sur
certains modèles), enlevez les deux vis à
l’avant de la grille, puis tirez-la vers vous.
b. Certains modèles coffre possèdent un
écoulement pour l’eau de dégivrage à
l’avant et un adaptateur de tuyau qui
est emballé dans un sachet qui se
trouve au fond du congélateur.
Retirez le capuchon d’écoulement
sur le devant du congélateur, insérez
l’adaptateur de tuyau et branchez
le tuyau. Enlevez le bouchon
d’écoulement à l’intérieur du
congélateur.
REMARQUE : De l’eau peut dégoutter
du rebord du couvercle pendant le
dégivrage. Ce phénomène est normal.
De la glace s’accumule dans l’isolation
du couvercle lorsqu’on ouvre celui-ci
pour rajouter ou retirer des aliments,
et fond pendant le dégivrage.
Épongez le surplus d’eau dans le fond
du congélateur au fur et à mesure pour
éviter tout débordement.
Après le dégivrage, nettoyez l’intérieur
du congélateur (voir la section Entretien
et nettoyage).
a. Sur les modèles verticaux, assurez-
vous de réinstaller le bouchon
d’écoulement et de remettre le tuyau
d’écoulement à sa place. Réinstallez
la grille inférieure.
b. Sur les modèles coffre, réinstallez le
bouchon d’écoulement à l’intérieur
du congélateur et remettez le
capuchon sur l’écoulement de
dégivrage. Repliez et séchez le joint
qui se trouve du côté des charnières
du couvercle.
Rebranchez le congélateur. Réglez
la commande de température à sa
position initiale et remettez les
aliments au congélateur.
8
7
6
5
4
3
2
1
Tuyau d’écoulement
Enlevez les vis et
tirez vers vous
7
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnement
Mesures de sécurité
Installation
Directives de dégivrage. (modèles à dégivrage non automatique) www.electromenagersge.ca
Entretien et nettoyage du congélateur.
Nettoyage de votre congélateur
■ Extérieur. Protégez le fini de l’appareil. La
carrosserie du congélateur est recouverte
d’une peinture de haute qualité, cuite au
four. Si vous l’entretenez de la façon
appropriée, le fini ne rouillera pas et
conservera son aspect neuf pendant des
années. Appliquez une couche de cire
pour électroménagers lorsque vous
recevez votre appareil et, par la suite, au
moins deux fois par année. La cire pour
électroménagers se révèle également
efficace pour enlever les résidus de ruban
gommé sur les surfaces du congélateur.
Gardez le fini propre. Essuyez-le avec un
linge propre légèrement humecté de cire
pour électroménagers ou de détergent
liquide doux pour la vaisselle. Essuyez et
polissez avec un linge doux et propre.
N’essuyez pas le congélateur avec un
linge à vaisselle sale ou une serviette
humide. N’utilisez pas de tampons à
récurer, de produits nettoyants en
poudre, de javellisants ou de produits
nettoyants contenant du javellisant.
ATTENTION : Faites attention lorsque vous
éloignez le congélateur du mur, car vous risquez
d’endommager le revêtement de sol, plus
particulièrement ceux qui sont coussinés ou dont
la surface est gaufrée.
■ Intérieur. Nettoyez l’intérieur de votre
congélateur au moins une fois par année.
Nous vous recommandons de débrancher
l’appareil avant le nettoyage. Si cela est trop
difficile, tordez bien votre linge ou votre
éponge pour enlever l’excès d’eau lorsque
vous nettoyez autour des interrupteurs, des
lampes et des commandes.
Nettoyez à l’aide d’une solution d’eau
chaude et de bicarbonate de soude–
environ 1 cuillère à soupe (15 ml) de
bicarbonate par pinte (litre) d’eau.
Rincez à fond avec de l’eau et essuyez.
N’utilisez pas de poudres à récurer ni
de produits nettoyants abrasifs.
Laissez une boîte ouverte de bicarbonate
de soude dans le congélateur pour
absorber les odeurs. Remplacez la boîte
tous les trois mois.
8
Pas de dégivrage (sur les modèles Sans givre)
Vous n’aurez jamais à dégivrer votre
nouveau congélateur Sans givre. Il a été
pré-réglé à l’usine pour un dégivrage
automatique.
Les étiquettes des aliments resteront
toujours lisibles et les paquets seront plus
faciles à séparer et à retirer.
Pendant le dégivrage, vous pourrez
entendre un léger bruit lorsque vous ouvrez
la porte pendant le cycle de dégivrage
automatique.
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Enlèvement de la porte du compartiment congélation (sur les modèles droits)
Enlevez la couverture de charnière en
matière plastique en la soulevant ou en
la repliant (selon le modèle).
Enlevez les vis qui tiennent la charnière
en haut de l’armoire à l’aide d’un
tournevis, d’un tourne-écrou de 3/8″
ou d’une clé (selon le modèle).
Enlevez la charnière du haut de
l’armoire et soulevez la porte et enlevez-
la de l’axe de charnière du bas. Mettez
la porte de côté.
Enlevez les deux vis de la charnière
du bas.
Pour remettre en place les portes, suivez les
instructions ci-dessus en inversant l’ordre.
ATTENTION : Vous devez bien serrer les vis
des charnières pour assurer un bon montage et
empêcher un déplacement des charnières.
4
3
2
1
(sur certains modèles)
(sur certains modèles)
Vis
Vis
Charnière
du haut de
l’armoire
Charnière
du haut de
l’armoire
Couverture
de charnière
en matière
plastique
Couverture
de charnière
en matière
plastique
9
Lorsque vous partez en vacances
Pour assurer le bon fonctionnement de
votre congélateur pendant vos vacances,
assurez-vous que l’alimentation secteur de
votre résidence n’est pas coupée. Pour
assurer la protection des denrées dans votre
congélateur, vous pouvez demander à un
voisin de vérifier toutes les 48 heures
l’alimentation électrique et le
fonctionnement de votre congélateur.
Lorsque vous vous absentez pendant une
période prolongée, il peut être préférable
de ranger temporairement vos aliments
congelés dans une armoire de rangement
pour produits congelés. Si vous laissez votre
congélateur vide, débranchez le cordon
d’alimentation de la prise de courant. Pour
prévenir la formation d’odeurs, placez une
boîte ouverte de bicarbonate de soude dans
le congélateur et laissez la porte ou le
couvercle de l’appareil ouvert.
Lorsque le congélateur ne fonctionne
pas, il peut être laissé dans une pièce non
chauffée sans que l’appareil ou son
mécanisme ne subissent de dommages.
Déménagement
Débranchez le cordon d’alimentation de
la prise murale. Retirez tous les aliments,
faites dégivrer (sur les modèles à Dégivrage
non automatique), puis nettoyez le
congélateur.
Fixez toutes les pièces mobiles, comme la
grille et les clayettes, en les immobilisant à
l’aide de ruban gommé afin d’éviter de
les endommager.
Assurez-vous que le congélateur demeure
debout pendant le déménagement et dans
le camion. L’appareil doit être immobilisé
dans le camion. Protégez l’appareil à l’aide
d’une couverture.
Lors d’une panne de courant prolongée
■ Gardez la porte ou le couvercle du
congélateur fermé. Votre congélateur
peut garder les aliments congelés
pendant 24 heures lorsque la porte
ou le couvercle n’est pas ouvert.
■ Si le congélateur ne fonctionne pas
pendant plus de 24 heures, ajoutez de la
glace sèche. Placez de gros morceaux de
glace dans l’appareil. Ajoutez-en
davantage au besoin.
MISE EN GARDE : La manipulation de glace
sèche peut causer des gelures aux mains–
il est recommandé de porter des gants ou autre
équipement de protection.
■ Si vous ne disposez pas de glace sèche,
enlevez les aliments et placez-les
temporairement dans une armoire
pour produits congelés jusqu’à ce que
le courant soit rétabli.
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnementMesures de sécurité Installation
www.electromenagersge.ca
Préparatifs pour l’installation du congélateur.
Veuillez lire toutes les directives attentivement.
Emplacement du congélateur
Votre congélateur doit être installé à un endroit
pratique, en vue d’une utilisation quotidienne,
dans une pièce bien aérée où l’air est sec.
N’installez pas votre congélateur dans l’endroit où
la température est au-dessous de 0° F ou an-dessus
de 110° F parce qu’il ne maintiendra pas les
températures appropriées.
Assurez-vous que le plancher sur lequel sera installé
votre congélateur est suffisamment solide pour le
supporter lorsqu’il est plein.
Pour qu’il puisse offrir un rendement optimum,
le congélateur doit reposer solidement sur le sol.
Vous pouvez installer des cales lorsque le sol est
inégal. Si l’endroit choisi pour l’installation du
congélateur est humide ou mouillé, installez des
morceaux de bois de 2 po x 4 po (51 mm X 102 mm)
sous l’appareil, sur toute la longueur, pour assurer
un support adéquat.
Dégagements
Sur tous les modèles, prévoyez un dégagement de
3 po (76 mm) de chaque côté, à l’arrière et au-
dessus de l’appareil afin d’assurer une circulation
d’air adéquate.
Pieds réglables (sur les modèles Verticaux)
Les pieds situés aux coins à l’avant du
congélateur doivent être réglés de manière
que l’appareil repose solidement sur le sol
et que l’avant soit légèrement relevé afin
que la porte se referme facilement
lorsqu’elle est ouverte à moitié.
Tournez vers
la droite pour
abaisser
Tournez vers
la gauche
pour relever
10
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Avant d’appeler un réparateur…
Conseils de dépannage—Économisez du temps et de l’argent!
Consultez d’abord les tableaux qui suivent et vous pourrez peut-être
éviter de faire appel à un réparateur.
Problème Causes possibles Correctifs
Le congélateur ne Commande de température • Réglez la commande à un réglage de température.
fonctionne pas ou le réglée à OFF (éteint).
voyant march-arrêt
Le congélateur n’est pas branché. • Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
n’est pas allumé.
Le fusible est grillé/le •Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
disjoncteur est déclenché.
Le congélateur se met Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
en marche et s’arrête ou le couvercle de se fermer.
trop fréquemment
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
Commande réglée à une •Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
température trop basse.
Le congélateur Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
fonctionne ou le couvercle de se fermer.
trop longtemps
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
Commande réglée à une • Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
température trop basse.
Circulation d’air inadéquate •Consultez Préparatifs pour l’installation du congélateur.
autour de l’appareil.
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnement
Mesures de sécurité
Installation
11
Caractéristiques normales de fonctionnement.
www.electromenagersge.ca
Ces phénomènes sont normaux et
n’indiquent pas un besoin de réparation.
■ L’extérieur du congélateur devient chaud lorsque le système de réfrigération transfère la chaleur de
l’intérieur vers l’extérieur à travers les parois extérieures du congélateur.
■ Le son du moteur du compresseur à rendement hautement efficace.
■ Sur les modèles Sans givre, le son de l’eau de l’évaporateur qui s’égoutte en fondant dans le plateau de
dégivrage pendant le cycle de dégivrage.
■ Sur les modèles Sans givre, le son du ventilateur qui circule l’air à l’intérieur de l’appareil afin de maintenir
une température uniforme dans tout le congélateur.
Avant d’appeler un réparateur…
12
Service à la clientèle Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Problème Causes possibles Correctifs
Fonctionnement bruyant Le plancher peut manquer de • Placez des morceaux de 2 po X 4 po (51 mm X 102 mm)
ou vibration de l’appareil solidité, ce qui fait vibrer le sur la longueur, sous le congélateur, afin de mieux le
congélateur lorsque le soutenir et peut-être réduire les vibrations.
compresseur fonctionne.
L’appareil ne repose pas •Réglez les pieds de nivellement (sur les modèles
solidement sur le sol. verticaux). Consultez Préparatifs pour l’installation du
congélateur ou installez des cales pour compenser les
inégalités du sol.
Température trop élevée Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
dans le congélateur ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
Les aliments dégèlent Commande de température •Réglez la commande à un réglage de température.
réglée à OFF (éteint).
Le congélateur n’est pas branché. • Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
Le fusible est grillé/le • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
disjoncteur est déclenché.
Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
Température trop basse Commande réglée à une •Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
dans le congélateur température trop basse.
De la condensation se Phénomène normal par •Essuyez bien l’extérieur.
forme sur l’extérieur temps très humide.
de l’appareil
La lampe intérieure Pas de courant à la prise. • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
ne s’allume pas
Le congélateur n’est pas branché. • Branchez la fiche comme il faut dans la prise de courant.
(sur certains modèles)
L’ampoule est grillée. •Remplacez l’ampoule.
La porte ou le couvercle Il faut régler les pieds • Consultez Préparatifs pour l’installation du congélateur.
ne se ferme pas de nivellement.
complètement
Un paquet empêche la porte
de lui-même
ou le couvercle de se fermer.
Remise en marche lente Dispositif intégré de
après une période de protection contre
non-fonctionnement les surcharges.
Accumulation excessive Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
de givre ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente ou
trop prolongée de la porte ou
du couvercle.
Phénomène normal par
temps très humide.
■ Toute visite à votre domicile pour vous expliquer le
fonctionnement de l’appareil.
■ Mauvaise installation, livraison ou entretien.
■ Toute défectuosité du produit lorsqu’il est utilisé de
façon abusive, ou à des fins commerciales ou à toute
autre fin que celle pour laquelle il a été conçu.
■ Le remplacement des fusibles ou le réenclenchement
des disjoncteurs.
■ Tout dommage au produit attribuable à un accident, un
incendie, une inondation ou un cas de force majeure.
■ Dommage subi après la livraison.
■ Toute perte alimentaire provoquée par :
a) Une interruption de l’alimentation électrique de la
maison par la compagnie d’électricité.
b)Un fusible grillé, un disjoncteur qui s’est déclenchée,
ou toute autre coupure d’électricité sur le lieu
d’habitation.
c) Une panne du congélateur déclenchée par une tension
nominale en-dessous de la normale ou une insuffisance
des circuits électriques de l’habitation.
■ Tout dommage direct ou indirect attribuable à une
défectuosité éventuelle de l’appareil.
Ce que GE ne couvrira pas :
La présente garantie est offerte à l’acheteur initial ainsi qu’à tout acheteur subséquent d’un produit acheté à
des fins domestiques à l’intérieur des États-Unis et du Canada. En Alaska, la garantie ne comprend pas les frais
d’expédition du produit à l’atelier ni les frais de déplacement du réparateur à votre domicile.
Dans certains états, il est interdit d’exclure ou de limiter les dommages directs ou indirects. La présente garantie
vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varient d’un état à
l’autre. Pour connaître vos droits juridiques, prenez contact avec le bureau des relations avec les consommateurs
de votre région ou votre état, ou avec le procureur général de votre état.
Garant :General Electric Company. Louisville, KY 40225
Camco Inc., Bureau 310, 1 Factory Lane, Moncton, N.B. E1C 9M3
Pour une période de : GE remplacera :
Un an Toute pièce du congélateur qui se révèle défectueuse en raison d’un vice de matières ou de
À compter de la date fabrication. Pendant cette garantie complète d’un an, GE fournira également, gratuitement,
d’achat d’origine tous les frais de main d’œuvre et du déplacement du réparateur à votre domicile pour
remplacer la pièce défectueuse.
Cinq ans Toute pièce du système scellé de réfrigération (le compresseur, le condenseur, l’évaporateur
À compter de la date et la tuyauterie d’interconnexion) qui se révèle défectueuse en raison d’un vice de matières
d’achat d’origine ou de fabrication. Pendant cette garantie limitée complémentaire de quatre ans, GE fournira
également, gratuitement, tous les frais de main d’œuvre et du déplacement du réparateur
à votre domicile pour remplacer la pièce défectueuse.
Un ou cinq ans Les aliments qui se sont abîmés suite à un défaut de fabrication de soit : a) toute pièce du
À compter de la date congélateur pendant un an à compter de la date d’achat d’origine, soit b) toute pièce du
d’achat d’origine système scellé de réfrigération pendant cinq ans à compter de la date d’achat d’origine.
(Garantie limitée) Les sommes remboursées ne dépasseront pas les limites cumulatives indiquées ci-dessous.
Capacité du congélateur Limite cumulative
14,9 pi
2
et moins 100,00 $ US
15,0 pi
2
et plus 150,00 $ US
Dans le 30 jours qui suivent une perte alimentaire, vous devez présenter une preuve satisfaisante
de cette perte à l’un des nos centres de réparation, à l’un de nos réparateurs Customer Care
®
autorisés ou au marchand qui vous a vendu le congélateur.
Garantie du congélateur.
Toutes les réparations sous garantie seront effectuées par nos
centres de réparation ou nos réparateurs autorisés. Appelez le
800-GE-CARES. Au Canada appelez le 1-800-361-3400.
Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnementMesures de sécurité Installation
13
Agrafez le reçu d’achat ici.
Pour obtenir le service sous
garantie, vous devrez fournir la
preuve de l’achat original.
Imprimé aux États-Unis
14
Service à la clientèle.
Site Web appareils électroménagers GE
www.electromenagersge.ca
Vous avez une question ou vous avez besoin d’aide pour votre appareil électroménager? Contactez-nous
par Internet au site electromenagersge.ca 24 heures par jour, tous les jours de l’année.
Service de réparations 1.800.361.3400
Service de réparations GE est tout près de vous.
Pour faire réparer votre électroménager GE, il suffit de nous téléphoner.
Studio de conception réaliste
Sur demande, GE peut fournir une brochure sur l’aménagement d’une cuisine pour les personnes
à mobilité réduite.
Écrivez: Directeur, Relations avec les consommateurs, Camco, Inc.
Bureau 310, 1 Factory Lane
Moncton, N.B. E1C 9M3
Prolongation de garantie www.electromenagersge.ca
Achetez un contrat d’entretien GE avant que votre garantie n’expire et bénéficiez d’un rabais substantiel.
Ainsi le service après-vente GE sera toujours là après expiration de la garantie.
Visitez notre site Web ou appelez-nous au 1.800.461.3636.
Pièces et accessoires
Ceux qui désirent réparer eux-mêmes leurs électroménagers peuvent recevoir pièces et accessoires
directement à la maison (cartes VISA, MasterCard et Discover acceptées).
Les directives stipulées dans le présent manuel peuvent être effectuées par n’importe quel utilisateur. Les autres
réparations doivent généralement être effectuées par un technicien qualifié. Soyez prudent, car une réparation
inadéquate peut affecter le fonctionnement sécuritaire de l’appareil.
Vous trouverez dans les pages jaunes de votre annuaire le numéro du Centre de service Camco le plus
proche. Autrement, appelez-nous au 1.888.261.3055.
Contactez-nous
Si vous n’êtes pas satisfait du service après-vente dont vous avez bénéficié :
Premièrement, communiquez avec les gens qui ont réparé votre appareil.
Ensuite, si vous n’êtes toujours pas satisfait envoyez tous les détails–numéro de téléphone compris–au
Directeur, Relations avec les consommateurs, Camco, Inc.
Bureau 310, 1 Factory Lane
Moncton, N.B. E1C 9M3
Inscrivez votre appareil électroménager www.electromenagersge.ca
Inscrivez votre appareil électroménager en direct, aussitôt que possible. Cela améliorera nos
communications et notre service après-vente. Vous pouvez également nous envoyer par la poste
le formulaire d’inscription joint à votre documentation.
