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Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
Un code d’erreur apparaît sur l’affichage (pour les affichages à 2 et 3 caractères)
Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur POWER (mise sous tension) pour effacer le code. Appuyer
de nouveau sur POWER (mise sous tension) pour redémarrer la laveuse.
"Sd" ou “Sud” (mousse
excessive) apparaît sur
l’affichage
Il y a trop de mousse dans la laveuse.
La laveuse exécute une procédure de
réduction de la quantité de mousse.
Laisser la laveuse continuer. Utiliser uniquement un détergent
HE. Toujours suivre les recommandations du fabricant de
détergent pour déterminer la quantité de détergent à utiliser.
La quantité de détergent doit aussi tenir compte de la charge
à laver. Les détergents identifiés HE ne comportent pas tous
une formule identique et ne produisent pas tous la même
quantité de mousse. Par exemple, les détergents HE naturels,
organiques et faits maison peuvent produire une plus grande
quantité de mousse. Si l’un de ces produits est utilisé et que
le code d’erreur “SUD” s’affiche à l’écran, l’utilisation d’un
autre détergent HE est conseillée.
Appuyer sur WATER HARDNESS (dureté de l’eau) pour
changer la dureté de l’eau à “soft” (douce).
“dEt” (détergent)
apparaît sur l’affichage
(sur certains modèles)
La cartouche du distributeur n’a pas
été détectée.
S’assurer que la cartouche du distributeur est correctement
insérée et que le tiroir distributeur est complètement fermé.
Pour une dose de détergent destinée à une seule charge,
ignorer ce message.
Lo suivi de FL ou F08
suivi de E1
ou
Lo suivi de FL ou F08
suivi de E01
(erreur
d’approvisionnement
en eau)
apparaît sur l’affichage
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
L’appareil évacue l’eau pendant 8 minutes tandis que la porte
reste verrouillée. Le programme de vidange doit pouvoir
se terminer pour que les codes d’erreurs puissent être
supprimés. Une fois terminé, appuyer une fois sur POWER
(mise sous tension) pour effacer le code. Appuyer de nouveau
sur POWER (mise sous tension) pour redémarrer la laveuse.
Si le code réapparaît, faire un appel de service.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer
dans la valve d’arrivée.
Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être
ouverts tous les deux.
Les tamis des valves d’arrivée d’eau de la laveuse sont
peut-être obstrués.
Éliminer toute déformation du tuyau d’arrivée.
Si utilisés, les raccords d’arrêt automatique et les tuyaux doivent
être installés correctement et en bon état de fonctionnement.
Vérifier que les bons tuyaux d’arrivée
sont utilisés.
N'utiliser que les tuyaux d'arrivée recommandés par
le fabricant.
F09 suivi de E1
ou
F09 suivi de E01 (erreur
du système de pompe
de vidange) apparaît
sur l’affichage
Inspecter le circuit de plomberie pour
vérifier que le tuyau de vidange est
correctement installé. Le tuyau de
vidange se prolonge dans le tuyau
rigide de rejet à l’égout au-delà de
4
1
/2" (114 mm).
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Vérifier que le tuyau d’évacuation n’est pas déformé, écrasé
ou obstrué.
Retirer toute obstruction du tuyau de vidange.
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
solidement au tuyau de rejet à l’égout ou à la cuve.
Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus
de 96" (2,4 m) au-dessus du plancher.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer
le détergent et suivre les instructions du fabricant en
fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.
F05 suivi de E2 ou F05
suivi de E02 (la porte ne
se verrouille pas) apparaît
sur l’affichage
La porte de la laveuse
ne se verrouille pas.
Appuyer sur POWER (mise sous tension) pour annuler
le programme. S’assurer que la porte est parfaitement
fermée et verrouillée. Vérifier qu’aucun article dans le
tambour de la laveuse n’est susceptible d’empêcher
la porte de se fermer complètement.
“rL” (retirer la charge)
apparaît sur l’affichage
Charge détectée dans le tambour durant
le programme Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec affresh
®
).
Retirer les articles du tambour et redémarrer le programme
Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec
affresh
®
).
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
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