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Solución de problemas
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que pueden ayudarle a
evitar una llamada de servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual y escanee el código con su dispositivo
móvil o visite www.whirlpool.com/product_help. En Canadá, visite www.whirlpool.ca.
Contáctenos por correo con sus dudas o preguntas a la dirección que se detalla a continuación:
En los EE.UU.:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
La lavavajillas no está funcionando correctamente
■ La lavavajillas no funciona o se detiene durante un ciclo
Es normal que en ciertos ciclos se produzcan pausas
repetidamente por unos cuantos segundos durante el lavado
principal.
¿Se ha cerrado y trabado bien la puerta?
¿Se ha seleccionado el ciclo correcto?
¿Hay suministro eléctrico para la lavavajillas? ¿Hay un fusible
de la casa fundido o se disparó el cortacircuitos? Reemplace
el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el problema
continúa, llame a un electricista.
¿Se ha detenido el motor debido a una sobrecarga? El motor
se reactiva automáticamente en unos minutos. Si no lo hace,
llame al servicio técnico.
¿Está abierta la válvula de cierre del agua (si ha sido
instalada)?
■ Está destellando la luz de Clean (Limpio)
Verique lo siguiente:
■ ¿Puede el otador de protección de sobrellenado moverse
hacia arriba o hacia abajo libremente? Oprima hacia abajo
para liberarlo.
■ Asegúrese de que el suministro de agua esté conectado
a la lavavajillas. (Esto es de suma importancia, luego de
haber hecho la nueva instalación de su lavavajillas.)
■ Verique si hay espuma en la lavavajillas. Si el sistema de
sensor detecta espuma, es posible que la lavavajillas no
funcione correctamente o que no se llene de agua.
La espuma puede ser ocasionada por lo siguiente:
1. Uso del tipo incorrecto de detergente, como podría ser
un detergente para lavar los platos a mano, detergente
para ropa o jabón de tocador.
2. Olvidarse de volver a colocar la tapa del depósito del
agente de enjuague después de llenarlo (o de volver a
llenarlo).
3. Uso de cantidades excesivas de detergente para
lavavajillas.
■ La lavavajillas no se llena
¿Puede el otador de protección de
sobrellenado moverse hacia arriba o hacia
abajo libremente? Oprima hacia abajo para
liberarlo.
En Canadá:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
■ La lavavajillas pasa mucho tiempo en marcha
Pruebe el ciclo de 1 Hour Wash (Lavado de 1 hora).
¿El agua que ingresa a la lavavajillas está lo sucientemente
caliente? La lavavajillas toma más tiempo cuando calienta
el agua.
¿Coincide el tiempo de los ciclos de la lavavajillas con
los tiempos de los ciclos jados? Vea las secciones de
tiempo de lavado de los ciclos. En algunos ciclos de lavado
y enjuague hay un retraso automático hasta que el agua
alcance la temperatura apropiada.
Esta lavavajillas está equipada con un lavado de sensor óptico
que detecta la temperatura del agua, la suciedad y la cantidad
de detergente. Los ciclos de lavado se ajustan según lo que
se detecta.
IMPORTANTE: El primer ciclo de lavado después de
la instalación en su casa se ajustará para incluir 2 enjuagues
adicionales. Este ciclo no debe ser interrumpido para
un ajuste del sensor. Si este ciclo de ajuste se cancela o
detiene antes de que se encienda la luz de Clean (Limpio)
al nal del ciclo, el próximo ciclo de lavado repetirá este
ajuste del sensor.
■ Queda agua en la lavavajillas
¿Se ha terminado el ciclo?
¿Se quitó el tapón del disco removible durante la instalación?
(Vea “Instalación de la manguera de desagüe” en las
Instrucciones de instalación.)
Queda detergente en la sección con tapa del depósito
¿Se ha terminado el ciclo?
Fíjese si hay artículos tales como charolas para galletas,
tablas de cortar o recipientes grandes que pudieran impedir
que el depósito de detergente se abra como es debido.
Asegúrese de que se ha terminado el ciclo (la luz verde está
encendida). Si no se ha terminado, deberá reanudar el ciclo
presionando START/RESUME (Inicio/Reanudar) y cerrando
la puerta en menos de 3 segundos.
¿Está el detergente sin grumos? Cambie el detergente si fuera
necesario.
■ Residuos blancos aparecen en la parte frontal del panel
de acceso
¿Se usó demasiado detergente?
¿Es la marca de detergente lo que causa espuma en exceso?
Pruebe una marca diferente para reducir la espuma y eliminar
la acumulación.
■ Olor en la lavavajillas
¿Se lavan los platos sólo cada 2 o 3 días?
Revise y limpie los ltros periódicamente. Intervalos
recomendados para la limpieza del ltro” en la tabla en
la sección “Sistema de ltración”.
¿Tiene la lavavajillas un olor a plástico nuevo? Haga
un enjuague con vinagre como se describe en “Cuidado
de la lavavajillas”.
Para evitar olores, use la tableta limpiadora affresh
®
para
lavavajillas y eliminador de alimentos una vez por mes o
cuando sea necesario para tener la lavavajillas más fresca,
como se describe en “Cuidado de la lavavajillas”.
Indique en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
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