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Apéndice
86
NOTA
Ţ
Durante el proceso de actualización del software del teléfono se podrían perder
sus datos personales del almacenamiento interno del teléfono, lo que incluye
la información de su cuenta Google y de cualquier otra cuenta, los datos y
configuraciones de sistema/aplicaciones, cualquier aplicación descargada y su
licencia DRM. Por tanto, LG le recomienda que realice una copia de seguridad
de sus datos personales antes de actualizar el software del teléfono. LG no
asume responsabilidad alguna ante la pérdida de datos personales.
Ţ
Esta función depende de su proveedor de servicios de red, la región o el país.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede
experimentar durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren
que llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos,
puede solucionarlos usted mismo.
Mensaje Causas posibles Medidas correctivas posibles
Error de
tarjeta SIM
No hay ninguna
tarjeta SIM en
el teléfono o no
está insertada
correctamente.
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Sin conexión
de red/
Pérdida de
red
La señal es débil
o se encuentra
fuera de la red del
proveedor.
Acérquese a una ventana o busque
un área abierta. Compruebe la
cobertura del operador de red.
El operador aplica
nuevos servicios.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene
más de 6 o 12 meses de antigüedad.
Si es así, cambie la tarjeta SIM o
USIM en la sucursal de su proveedor
de red más cercana. Póngase en
contacto con su proveedor de
servicios.
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