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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Installation Mesures de sécuritéFonctionnement
Problème Causes possibles Solutions
Le réfrigérateur sent Les aliments donnent une •Vous devez bien empaqueter les aliments qui
odeur au réfrigérateur. sentent fort.
•Conservez une boîte ouverte de bicarbonate de soude
dans votre réfrigérateur; remplacez-la tous les trois mois.
L’intérieur a besoin • Consultez Soins et nettoyage de votre réfrigérateur.
d’un nettoyage.
De l’humidité se forme Vous ouvrez les portes trop
à l’intérieur (quand il souvent ou trop longtemps.
fait humide, l’air
Des contenants ouverts •Recouvrez ou fermez hermétiquement les contenants
transporte de l’humidité
renfermant de l’eau ou de ouverts. L’humidité est évacuée du compartiment
à l’intérieur du
la nourriture chaude se réfrigération lors du cycle de dégivrage, mais elle peut
réfrigérateur quand
trouvent dans le compartiment être réintroduite lors d’ouvertures prolongées et
vous ouvrez les portes)
réfrigération. fréquentes de la porte.
La lumière de Pas d’électricité à la prise. • Remplacez le fusible ou remettez en marche
compartiment le disjoncteur.
réfrigération
L’ampoule a brûlé ou elle • Consultez Remplacement des ampoules électriques.
ne s’allume pas
n’est pas vissée à fond.
De l’air chaud souffle C’est normal. Le moteur se
du bas du réfrigérateur refroidit à l’air. Dans le processus
de réfrigération il est normal que
de la chaleur soit émise en bas
du réfrigérateur. Certains
revêtements de sol sont sensibles
et changent de couleur à ces
températures normales et pas
dangereuses.
Les aliments gèlent Les aliments sont trop près de •Éloignez les aliments de l’ouverture de circulation d’air
dans le compartiment l’ouverture de circulation d’air (près des réglages).
réfrigération. à l’arrière du compartiment
réfrigération.
Le réglage de votre •Réglez votre réfrigérateur à une température plus
réfrigérateur est trop froid. chaude en sélectionnant une graduation à la fois.
Il y a une lueur orangée Le chauffage du dégivrage • C’est normal.
dans le compartiment fonctionne.
congélation
Les bacs ne peuvent se Les bacs de porte du •Essayez les bacs sur les deux portes.
placer dans la porte compartiment congélation
n’ont pas les mêmes dimensions
que ceux du compartiment
réfrigération.
L’eau coule du Vous ne tenez pas le verre sous • Tenez le verre sous le distributeur pendant 2–3 secondes
distributeur le distributeur suffisamment après avoir relâché le bouton du distributeur. L’eau peut
longtemps après avoir relâché continuer à couler après que vous ayez relâché le bouton.
le bouton.
De l’air peut se trouver dans • Faites écouler l’eau pendant au moins 2 minutes
les conduites d’eau, causant pour expulser l’air du système.
l’égouttement après une
distribution d’eau.
Avant d’appeler un réparateur…
En cas de panne
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