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Si experimenta Causas posibles y/o soluciones recomendadas
El refrigerador
no funciona
■ No está conectado a un suministro eléctrico: enchufe el cable eléctrico a un tomacorriente de 3terminales
con conexión a tierra. No utilice extensiones de cable ni reemplace el cable de alimentación eléctrica original.
■ No hay energía hacia el enchufe eléctrico: conecte una lámpara para ver si el enchufe está funcionando.
■ ¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el cortacircuitos? Reemplace el fusible o reconecte el
cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
■ El control no está encendido: encienda el control del refrigerador. Consulte “Cómo usar el controles”.
■ Nueva instalación: deje transcurrir 24 horas después de la instalación para que el refrigerador se enfríe por completo.
NOTA: Cuando se ajustan los controles de temperatura en la posición más fría no enfría el refrigerador más rápido.
Parece que el
motor funciona
demasiado
Su nuevo refrigerador puede funcionar más tiempo que el anterior. Los refrigeradores energéticamente
eficientes funcionan durante más tiempo a velocidades más bajas y energéticamente eficientes. Su refrigerador
puede funcionar aún más si la habitación está caliente, se agrega una gran cantidad de alimentos, la puerta se
abre con frecuencia o si la puerta se ha dejado abierta.
El refrigerador
es ruidoso
El ruido del refrigerador se ha ido reduciendo a lo largo de los años. Debido a esta reducción del ruido de
funcionamiento, es posible que note ruidos extraños que son normales. Los siguientes son algunos sonidos
normales con una explicación:
■ Zumbido: se escucha cuando la válvula de agua se abre para llenar la fábrica de hielo
■ Chasquido/Ruido seco: válvulas que se abren o se cierran
■ Sonido pulsante: los ventiladores/el compresor se están ajustando para obtener el máximo desempeño
■ Vibraciones: flujo de líquido refrigerante, tubería de agua o artículos guardados encima del refrigerador
■ Chisporroteos/Gorgoteos: agua goteando en el calentador durante el ciclo de descongelación
■ Estallido: contracción/expansión de las paredes interiores, especialmente durante el enfriamiento inicial
■ Agua corriendo: puede escucharse cuando el hielo se derrite durante el ciclo de descongelamiento y el
agua corre en hacia la bandeja de desagüe
■ Chirridos/crujidos: esto ocurre cuando el hielo es expulsado del molde de la fábrica de hielo.
La puerta
no se cierre
completamente
■ La puerta queda abierta debido a un bloqueo: aleje los paquetes de alimentos de la puerta. Empuje
el recipiente o el estante nuevamente a la posición correcta. Asegúrese de empujar bien la tapa del
compartimiento para verduras, de manera que la parte posterior descanse sobre los soportes.
Es difícil abrir la
puerta
■ Las juntas están sucias o pegajosas: limpie las juntas y las superficies de contacto con jabón suave y
agua tibia. Enjuague y seque con un paño suave.
La temperatura
es muy caliente
■ Nueva instalación: deje transcurrir 24 horas después de la instalación para que el refrigerador se enfríe por completo.
■ Se abren las puertas a menudo o no se cierran por completo: Esto hace que entre aire tibio al
refrigerador. Reduzca al mínimo la cantidad de veces que abre la puerta y mantenga las puertas
completamente cerradas.
■ Se agregó recientemente una gran cantidad de alimentos calientes: Deje que transcurran varias horas
para que el refrigerador vuelva a la temperatura normal.
■ Revise que los controles de temperatura se hayan fijado correctamente para las condiciones
circundantes - Regule los controles a un ajuste más frío. Revise la temperatura en 24 horas. Consulte
“Cómo usar el controles”.
Hay acumulación
de humedad
interior
NOTA: Es normal
que haya un poco
de acumulación
de humedad.
■ Habitación húmeda: esto contribuye a la acumulación de humedad.
■ Se abren las puertas a menudo o no se cierran por completo: esto hace que entre aire húmedo
al refrigerador. Reduzca al mínimo la cantidad de veces que abre la puerta y mantenga las puertas
completamente cerradas.
La fábrica
de hielo no
produce hielo o
no produce el
suficiente
■ No se ha conectado la fábrica de hielo a un suministro de agua: conecte el refrigerador al suministro de
agua y abra completamente la válvula de cierre.
■ Un estrechamiento en la tubería puede reducir el flujo de agua: Enderece la tubería de suministro de agua.
■ No enciende la fábrica de hielo: Asegúrese de que el brazo o interruptor de cierre de alambre
(dependiendo del modelo) esté en la posición de ON (Encendido).
■ Instalación reciente: Espere 24 horas después de la instalación de la fábrica de hielo para que empiece a
producir hielo. Deje transcurrir 3 días para la producción total de hielo.
■ Se acaba de sacar una gran cantidad de hielo - Deje transcurrir suficiente tiempo para que la fábrica de
hielo produzca más.
■ ¿Se trabó un cubo de hielo en el brazo eyector de la fábrica de hielo? Saque el hielo del brazo eyector
con un utensilio de plástico.
■ Si se conecta un sistema de filtración por ósmosis inversa al suministro de agua, esto puede hacer
que disminuya la presión de agua: Consulte “Requisitos del suministro de agua”.
Los cubos de
hielo son huecos
o pequeños
NOTA: Esto es
una indicación
de baja presión
de agua.
■ La válvula de agua no está abierta por completo: abra completamente la válvula de cierre de agua.
■ Un estrechamiento en la tubería puede reducir el flujo de agua: Enderece la tubería de suministro de agua.
■ Si se conecta un sistema de filtración por ósmosis inversa al suministro de agua, esto puede hacer
que disminuya la presión de agua: Consulte “Requisitos del suministro de agua”.
■ Si quedan dudas sobre la presión del agua, llame a un plomero calificado y con licencia.
El hielo tiene
mal sabor, mal
olor o un color
grisáceo
■ Las conexiones nuevas de plomería pueden producir hielo descolorido o de mal sabor: deseche el
hielo y lave el depósito de hielo. Espere 24 horas para que la fábrica de hielo haga hielo nuevo y deseche
los tres primeros lotes de hielo producido
■ Si se ha guardado el hielo por un tiempo muy prolongado, puede adquirir un mal gusto: Deseche el
hielo. Lave el recipiente de hielo. Espere 24 horas para que la fábrica de hielo haga hielo nuevo.
■ Se está pasando el olor de los alimentos al hielo - Use recipientes herméticos contra humedad para
almacenar comida.
■ El agua contiene minerales (como el azufre): Podría ser necesario instalar un filtro de agua para eliminar
los minerales.
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