User Manual Maytag NTW5400TQ laundry

Documents for Maytag NTW5400TQ

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User Manual

For NTW5400TQ.

• WASHER USER INSTRUCTIONS1
• INSTRUCTIONS D’UTILISATION de la laveuse1
  • Table of Contents / Table des matières1
    • Para obtener acceso al manual de uso y cuidado en español, o para obtener información adicional acerca de su producto, visite: www.maytag.com.1
    • Tenga listo su número de modelo completo. Podrá encontrar el número de modelo y de serie en la etiqueta ubicada debajo de la tapa de la lavadora.1
  • Assistance or Service1
• If you need assistance or service, first see the “Troubleshooting” section. Additional help is available by calling our Maytag Services, LLC, at 1-800-688-9900 from anywhere in the U.S.A., visiting our website at www.amana.com/help or write:1
  • Maytag Services, LLC Attn: CAIR® Center P.O. Box 2370 Cleveland, TN 37320-23701
• In Canada, for assistance, installation and service, call 1-800-807-6777, visit our website at www.amanacanada.ca or write:1
  • Whirlpool Canada LP Customer Interaction Centre 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A71
• Please include a daytime phone number in your correspondence.1
• Write down the following information about your appliance to help you obtain assistance or service if you ever need it. You will need to know your complete model number and serial number. You can find this information on the model and serial number l...1
  • Dealer name1
  • Serial number1
  • Address1
  • Phone number1
  • Model number1
  • Purchase date0
• Accessories1
  • Enhance your washer with these premium accessories.1
  • For more high-quality items or to order, call 1-800-901-2042, or visit us at www.amana.com/accessories. In Canada, call 1-800-807-6777 or visit us at www.amanacanada.ca.1
  • 10 ft (3.0 m) Black EPDM (2 pack)1
  • 8212641 RP1
  • 5 ft (1.5 m) Black EPDM (2 pack)1
  • 6 ft (1.8 m) Nylon braided space-saving inlet hose, 90° elbow, hypro-blue steel couplings. (2-pack)1
  • 4 ft (1.2 m) Black EPDM (2 pack)1
  • 5 ft (1.5 m) Nylon braided inlet hose. (2-pack)1
  • Washer drip tray, fits under all1
  • 6 ft (1.8 m) Black EPDM, space saving 90° elbow, hypro-blue steel couplings. (2-pack)1
  • All purpose appliance cleaner1
  • 5 ft (1.5 m) Red and Blue EPDM. (2-pack)1
  • Laundry supply storage cart1
  • This washer does not include inlet water hoses.1
• WASHER SAFETY2
• WASHER USE3
  • Starting Your Washer3
    • 1. Measure detergent and pour it into the washer. If desired, add powdered or liquid color safe bleach.3
      • 2. Drop a sorted load of clothes loosely into your washer.3
      • 3. (OPTIONAL) Add liquid chlorine bleach.3
      • 4. (OPTIONAL) Add liquid fabric softener.3
      • 5. Close the washer lid. Washer will not agitate or spin with the lid open.4
      • 6. Turn the LOAD SIZE or WATER LEVEL selector to the correct setting for your wash load and the type of fabric being washed.4
      • 7. Select a Wash Temperature based on the type of fabric and soil being washed. Use the warmest wash water safe for the fabric. Follow garment label instructions.4
    • Temperature Guide4
    • Care Control4
    • Whites and pastels4
    • Durable garments4
    • Heavy soils4
    • Care Control4
    • Bright colors4
    • Moderate to light soils4
    • Colors that bleed or fade4
    • Light soils4
    • Dark colors that bleed or fade4
    • Light soils4
      • 8. You can customize your wash by adding rinse Options to your cycle selections. This knob has settings for:4
      • 9. Fabric Select (on some models). Each fabric setting is designed for different types of fabric and soil levels.4
      • 10. Push in the Timer knob and turn it clockwise to the wash cycle you want. Reduce the wash time when using a small water level setting. Pull out the Timer knob to start the washer.4
• WASHER CARE5
  • Cleaning Your Washer5
  • Use a soft, damp cloth or sponge to wipe up any spills such as detergent or bleach from the outside of your washer.5
  • Clean your washer interior by mixing 1 cup (250 mL) of chlorine bleach and 2 cups (500 mL) of detergent. Pour this mixture into your washer and run it through a complete cycle using hot water. Repeat this process if necessary.5
  • Remove any hard water deposits using only cleaners labeled as washer safe.5
    • 1. Remove dispenser by grasping top with both hands and squeezing, while pushing upward with thumbs.5
      • 2. Rinse dispenser under warm water, then replace it.5
  • NOTE: Some models are equipped with a liquid fabric softener dispenser. To avoid damage to the washer or clothing, do not wash clothes with the liquid fabric softener dispenser removed or add detergent or bleach to this dispenser; it is for liquid fa...5
    • Water Inlet Hoses5
  • This washer does not include inlet washer hoses. Whirlpool Corporation recommends use of factory specified parts. A list of factory specified hoses available for separate purchase are listed on the first page of this user instructions. These hoses ar...5
  • Replace inlet hoses after 5 years of use to reduce the risk of hose failure. Periodically inspect and replace inlet hoses if bulges, kinks, cuts, wear, or leaks are found.5
  • When replacing your inlet hoses, mark the date of replacement on the label with a permanent marker.5
    • Moving and Storage5
  • Because some water may stay in the hoses, freezing can damage your washer. If storing or moving your washer during freezing weather, winterize it.5
    • Winterizing your washer5
      • 1. Shut off both water faucets. Disconnect and drain water inlet hoses. Pour 1 qt (1 L) of R.V.-type antifreeze into the basket.5
        • 2. Run washer on a drain and spin setting for about 30 seconds to mix the antifreeze and remaining water.5
        • 3. Unplug washer or disconnect power.5
      • 1. Flush water pipes and hoses. Reconnect water inlet hoses. Turn on both water faucets.5
        • 2. Plug in washer or reconnect power.5
        • 3. Run the washer through a complete cycle with 1 cup (250 mL) of detergent to clean out antifreeze.5
    • Storage, non-use or vacation care5
  • Operate your washer only when you are at home. If you will be on vacation or not using your washer for an extended period of time, you should:5
    • 1. Unplug washer or disconnect power.5
      • 2. Turn off the water supply to the washer. This helps avoid flooding (due to a water pressure surge) while you are away.5
• troubleshooting6
  • First try the solutions suggested here or visit our website and reference FAQs (Frequently Asked Questions) to possibly avoid the cost of a service call.6
  • In U.S.A. www.amana.com/help In Canada www.amanacanada.ca6
    • Washer and Components6
      • Noisy6
  • Is the load balanced and the washer level? The wash load should be balanced and not overloaded. The washer must be level. The front feet should be properly installed and the nuts tightened. Reset the rear leveling legs (if needed). See the Installati...6
  • Did you completely remove the yellow shipping strap with shipping pins? See the Installation Instructions.6
  • Are the gears engaging after the drain and before spin, or is the upper part of agitator clicking during wash? These are normal washer noises.6
    • Leaking6
  • Is the sink or drain clogged? Sink and standpipe must be able to handle 17 gal. (64 L) of water per minute.6
  • Is water deflecting off the tub ring or the load? Center the tub before starting the washer. The wash load should be balanced and not overloaded. The fill or spray rinses can deflect off the load. The washer must be level. The front feet should be pr...6
    • Basket crooked6
  • Was the washer basket pulled forward during loading? Push the basket to the center before starting wash.6
  • Is the load balanced and the washer level? The wash load should be balanced and not overloaded. The washer must be level. The front feet should be properly installed and the nuts tightened. Reset the rear leveling legs (if needed). See the Installati...6
  • The washer basket moves while washing. This is normal.6
    • Agitator operation6
  • The top of the agitator is loose, or moves in only one direction. This is normal.6
    • Dispensers clogged or bleach leaking6
  • Did you follow the manufacturer’s directions when adding detergent and fabric softener to the dispensers (on some models)? Measure detergent and fabric softener. Slowly pour into the dispensers. Wipe up all spills. Dilute fabric softener in the fab...6
  • Did you put powdered or color-safe bleach into the liquid chlorine bleach dispenser (on some models)? Add powdered or liquid color-safe bleach directly to the basket. Do not use the chlorine bleach dispenser for color-safe bleach.6
    • Washer Operation6
      • Washer won’t run, fill, rinse or agitate; washer stops6
  • Is the power cord plugged into a grounded 3 prong outlet? Plug power cord into a grounded 3 prong outlet.6
  • Are you using an extension cord? Do not use an extension cord.6
  • Is the indicator on the Timer knob properly lined up with a cycle? Turn the Timer knob to the right slightly and pull to start.6
  • Are the water inlet valve screens clogged? Turn off the water and remove inlet hoses from the washer. Remove any accumulated film or particles. Reinstall hoses, turn on water and check for leaks.6
  • Are both the hot and cold water faucets turned on? Turn on the water.6
  • Is the water inlet hose kinked? Straighten the hoses.6
  • Does the water level seem too low, or does the washer appear to not fill completely? The top of the agitator is much higher than the highest water level. This is normal and necessary for clothes to move freely.6
  • Has a household fuse blown, or has a circuit breaker tripped? Replace the fuse or reset the circuit breaker. If the problem continues, call an electrician.7
  • Is the washer in a normal pause in the cycle? The washer pauses for about 2 minutes during certain cycles. Allow the cycle to continue. Some cycles feature periods of agitation and soak.7
  • Is the washer overloaded? Wash smaller loads.7
  • Is the lid open? The lid must be closed during operation. Washer will not agitate or spin with the lid open.7
    • Washer won’t drain or spin7
  • Is the drain hose clogged, or the end of the drain hose more than 96" (244 cm) above the floor? See the Installation Instructions for proper installation of drain hose.7
  • Is the lid open? The lid must be closed during operation. Washer will not agitate or spin with the lid open.7
  • Is there excessive sudsing? Always measure detergent. Follow manufacturer’s directions. If you have very soft water, you might need to use less detergent.7
    • Washer continues to fill or drain; cycle seems stuck7
  • Is the top of drain hose lower than the water level in washer? The top of the hose must be higher than the water level in the washer for proper operation. See the Installation Instructions.7
  • Does the drain hose fit too tightly in the standpipe, or is it taped to the standpipe? The drain hose should be loose yet fit securely. Do not seal the drain hose with tape. The hose needs an air gap. See the Installation Instructions.7
    • Wash/Rinse temperature not what I selected7
  • Are the hot and cold water inlet hoses reversed? See the Installation Instructions for more information. As your frequency of loads washed increases, the water temperature may decrease for hot and warm temperatures. This is normal.7
    • Washer Results7
      • Load too wet7
  • Did you use the right cycle for the load being washed? Select a cycle with a higher spin speed (if available).7
  • Did you use a cold rinse? Cold rinses leave loads wetter than warm rinses. This is normal.7
    • Residue or lint on load7
  • Did you sort properly? Sort lint givers (towels, chenille) from lint takers (corduroy, synthetics). Also sort by color.7
  • Did you overload the washer? The wash load must be balanced and not overloaded. Clothes should move freely. Lint can be trapped in the load if overloaded. Wash smaller loads.7
  • Did you select the correct water level? The water level should be correct for the load size. Clothes should move freely in the water.7
  • Did you use enough detergent? Follow manufacturer’s directions. Use enough detergent to hold the lint in the water.7
  • Did you line dry your clothing? If so, you can expect some lint on the clothing.7
    • Stains on load7
  • Did you follow the manufacturer’s directions when adding detergent and fabric softener? Measure detergent and fabric softener. Use enough detergent to remove soil and hold it in suspension. Dilute fabric softener and add to the rinse portion of a c...7
  • Is there above average iron (rust) in water? You may need to install an iron filter.7
  • Did you properly sort the load? Sort dark clothes from whites and lights.7
  • Did you unload the washer promptly? To avoid the transfer of dye, unload the washer as soon as it stops.7
    • Load is wrinkled7
  • Did you unload the washer promptly? Unload the washer as soon as it stops.7
  • Did you use the right cycle for the load being washed? Use the cycle for Casual or Permanent Press clothes or another cycle with low spin speeds (if available) to reduce wrinkling.7
  • Did you overload the washer? The wash load must be balanced and not overloaded. Loads should move freely during washing.7
  • Are the hot and cold water hoses reversed? Check that the hot and cold water hoses are connected to the right faucets. See the Installation Instructions.7
    • Load is tangled or twisted8
  • Did you overload the washer? The wash load must be balanced and not overloaded. Loads should move freely during washing.8
  • Did you wrap items around the agitator? Drop items loosely into the washer. Do not wrap items around the agitator.8
    • Gray whites, dingy colors8
  • Did you properly sort the load? Transfer of dye can occur when mixing whites and colors in a load. Sort dark clothes from whites and lights.8
  • Was the wash temperature too low? Use hot or warm washes if safe for the load. Make sure your hot water system is adequate to provide a hot water wash.8
  • Did you use enough detergent, or do you have hard water? Use more detergent for washing heavy soils in cold or hard water.8
  • Are the hot and cold water hoses reversed? Check that the hot and cold water hoses are connected to the right faucets. See the Installation Instructions.8
    • Garments damaged8
  • Did you overload the washer? The wash load must be balanced and not overloaded. Loads should move freely during washing.8
  • Did you add chlorine bleach properly? Do not pour chlorine bleach directly onto load. Wipe up bleach spills. Undiluted bleach will damage fabrics. Do not place load items on top of the bleach dispenser when loading and unloading the washer (on some m...8
• Amana® MAJOR APPLIANCE WARRANTY9
  • LIMITED WARRANTY9
    • For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or furnished with the product, Amana brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Amana”) will...9
  • ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY9
    • This limited warranty does not cover:9
    • 1. Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing.9
      • 2. Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty coverage.9
      • 3. Repairs when your major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is used in a manner that is contrary to published user or operator instructions and/or installation instructions.9
      • 4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in accordance with electrical or plumbing codes, or use of consumables or cleaning products not approved by Amana.9
      • 5. Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage results from defects in materials or workmanship and is reported to Amana within 30 days from the date of purchase.9
      • 6. Any food loss due to refrigerator or freezer product failures.9
      • 7. Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs. This major appliance is designed to be repaired in the home and only in-home service is covered by this warranty.9
      • 8. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance.9
      • 9. Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an authorized Amana servicer is not available.9
      • 10. The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance with published installation instructions.9
      • 11. Major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered or cannot be easily determined. This warranty is void if the factory applied serial number has been altered or removed from your major appliance.9
        • The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be borne by the customer.9
  • DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES; LIMITATION OF REMEDIES9
    • CUSTOMER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN. IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERI...9
    • If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Amana dealer to determine if another warranty applies.9
    • If you need service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. After checking “Troubleshooting,” you may find additional help by checking the “Assistance or Service” section or by calling Amana. In the U.S.A., call ...9
• INSTRUCTIONS D’utilisation de la laveuse10
  • Assistance ou service10
  • Si vous avez besoin d'assistance ou de service, consultez d'abord la section “Dépannage”. On peut obtenir de l'aide supplémentaire en téléphonant au Centre d'assistance à la clientèle de Maytag Services, LLC à 1-800-688-9900 de n'importe o...10
    • Maytag Services, LLC Attn: CAIR® Center P.O. Box 2370 Cleveland, TN 37320-237010
  • Au Canada, pour assistance, installation et service, composez le 1-800-807-6777, ou consultez le site Internet www.amanacanada.ca ou écrire à :10
    • Whirlpool Canada LP Customer Interaction Centre 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A710
  • Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.10
  • Inscrivez les renseignements suivants au sujet de votre appareil ménager pour vous aider à obtenir assistance ou service en cas de besoin. Vous devrez connaître le numéro de modèle et le numéro de série au complet. Vous pouvez trouver cette in...10
    • Nom du marchand10
    • Numéro de série10
    • Adresse10
    • Numéro de téléphone10
    • Numéro de modèle10
    • Date d'achat10
  • Accessoires10
    • Vous pouvez faciliter l’utilisation de votre laveuse avec ces accessoires de première qualité.10
    • Pour la commande de divers articles de qualité, composez le 1-800-901-2042 ou consultez le site www.amana.com/accessories. Au Canada, composez le 1-800-807-6777 ou consultez le site Internet www.amanacanada.ca.10
    • EPDM noir de 10 pi (3 m) (Lot de 2)10
    • 8212641 RP10
    • EPDM noir de 5 pi (1,5 m) (Lot de 2)10
    • Tuyau d'arrivée d'eau compact de 6 pi (1,8 m) en nylon tressé, coude à 90° et raccords en acier hypro-blue. (Lot de 2)10
    • EPDM noir de 4 pi (1,2 m) (Lot de 2)10
    • Tuyau d'arrivée d'eau de 5 pi (1,5 m) en nylon tressé. (Lot de 2)10
    • Plateau d'égouttement de la laveuse, convient à tous les modèles.10
    • EPDM noir de 6 pi (1,8 m) coude compact de 90º, raccord acier hypro-blue. (Lot de 2)10
    • Produit de nettoyage polyvalent pour appareils ménagers10
    • EPDM rouge et bleu de 5 pi (1,5 m). (Lot de 2)10
    • Casier de rangement de fournitures de buanderie10
    • Les tuyaux d'arrivée d'eau ne sont pas inclus avec cette laveuse.10
• SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE11
• UTILISATION DE LA LAVEUSE12
  • Mise en marche de la laveuse12
    • 1. Mesurer la quantité de détergent et le verser dans la laveuse. Si désiré, ajouter un agent de blanchiment en poudre ou liquide sans danger pour les couleurs.12
      • 2. Placer une charge de linge trié sans la tasser dans la laveuse.12
      • 3. (FACULTATIF) Ajouter l'eau de Javel.12
      • 4. (FACULTATIF) Ajouter l'assouplissant liquide pour tissu.12
      • 5. Rabattre le couvercle de la laveuse. La laveuse n'effectuera pas d'agitation ni d'essorage avec le couvercle ouvert.13
      • 6. Tourner le sélecteur LOAD SIZE (volume de la charge) ou WATER LEVEL (niveau d'eau) au bon réglage pour votre charge de lavage et le type de tissu à laver.13
      • 7. Sélectionner la température de lavage en fonction du type de tissu et de la saleté à laver. Utiliser l'eau de lavage la plus chaude sans danger pour le tissu. Suivre les instructions sur l’étiquette des vêtements.13
    • Guide de température13
    • Commande de soin13
    • Blancs et couleurs claires13
    • Vêtements durables13
    • Saleté intense13
    • Commande de soin13
    • Couleurs vives13
    • Saletés modérées à légères13
    • Couleurs qui déteignent ou s'atténuent13
    • Saletés légères13
    • Couleurs foncées qui déteignent ou s'atténuent13
    • Saletés légères13
      • 8. Vous pouvez personnaliser votre lavage en ajoutant des options de rinçage à vos sélections de programme. Ce bouton dispose de réglages pour :13
      • 9. Fabric Select (choix de tissu) (sur certains modèles). Chaque réglage de tissu est conçu pour différents types de tissu et niveaux de saleté.13
      • 10. Appuyer sur le bouton de commande de la minuterie et le tourner dans le sens horaire au programme de lavage désiré. Réduire le temps de lavage lors de l'utilisation d'un réglage de niveau d'eau bas. Tirer sur le bouton de commande de la minut...13
• ENTRETIEN DE LA LAVEUSE14
  • Nettoyage de votre laveuse14
  • Utiliser un linge doux humide ou une éponge pour essuyer les renversements de détergents ou d'eau de Javel à l'extérieur de votre laveuse.14
  • Nettoyer l'intérieur de votre laveuse en mélangeant 1 tasse (250 mL) d'eau de Javel et 2 tasses (500 mL) de détergent. Verser ceci dans votre laveuse et lui faire faire un programme complet à l'eau chaude. Répéter ce processus au besoin.14
  • Enlever tous les résidus de calcaire en utilisant seulement des nettoyants sans danger pour la laveuse.14
    • 1. Retirer le distributeur en prenant le dessus à deux mains et en le pressant, tout en poussant vers le haut avec les pouces.14
      • 2. Rincer le distributeur sous l'eau tiède, puis le remettre en place.14
  • REMARQUE : Si votre modèle dispose d'un distributeur d'assouplissant liquide pour tissu, ne pas laver de vêtements lorsque ce distributeur est retiré, afin d'éviter d'endommager la laveuse ou le linge. Ne pas non plus ajouter de détergent ou d'e...14
    • Tuyaux d'arrivée d'eau14
  • Aucun tuyau d'arrivée d'eau n'est fourni avec cette laveuse. Whirlpool recommande l'utilisation de pièces spécifiées par l'usine. Une liste des tuyaux FSP disponibles à l'achat est présentée à la première page de ces instructions pour l'util...14
  • Remplacer les tuyaux d'arrivée d'eau après 5 ans d'utilisation afin de réduire le risque de défaillance des tuyaux. Inspecter périodiquement les tuyaux; les remplacer en cas de renflement, de déformation, de coupure et d'usure ou si une fuite s...14
  • Lorsque vous remplacez vos tuyaux d'arrivée d'eau, noter la date de remplacement au marqueur indélébile sur l'étiquette.14
    • Préparation avant un entreposage ou un déménagement14
  • L'eau qui peut rester dans les tuyaux risque d’abîmer votre laveuse en temps de gel. Si vous rangez ou déplacez votre laveuse quand il gèle, préparez-la pour l'hiver.14
    • Préparation de votre laveuse pour l'hiver14
      • 1. Fermer les deux robinets d'eau. Débrancher et vidanger les tuyaux d'arrivée d'eau. Mettre 1 pinte (1 L) d'antigel pour véhicule récréatif dans le panier.14
        • 2. Faire tourner la laveuse au réglage vidange et essorage pendant 30 secondes environ pour mélanger l'antigel à l'eau.14
        • 3. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.14
      • 1. Vidanger les canalisations d'eau et les tuyaux. Reconnecter les tuyaux d'arrivée d'eau. Ouvrir les deux robinets d'eau.14
        • 2. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.14
        • 3. Faire faire un programme complet à la laveuse avec 1 tasse (250 mL) de détergent pour enlever les restes d'antigel.14
    • Entretien en cas d’entreposage, de non-utilisation ou en période de vacances14
  • On ne doit faire fonctionner la laveuse que lorsqu'on est présent. Si l'utilisateur doit partir en vacances ou n'utilise pas la laveuse pendant une période prolongée, il convient d'exécuter les opérations suivantes :14
    • 1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.14
      • 2. Fermer l'alimentation d'eau de la laveuse. Ceci aide à éviter les inondations (dues à une augmentation de la pression) quand vous êtes absent.14
• Dépannage15
  • Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou visiter notre site Web et consulter notre FAQ (Foire aux questions), pour éventuellement éviter le coût d'un appel de service...15
  • Aux É.-U. www.amana.com/help - Au Canada www.amanacanada.ca15
    • La laveuse et ses composants15
      • Bruit15
  • La charge est-elle équilibrée et la laveuse d'aplomb? La charge de lavage devrait être équilibrée et pas surchargée. La laveuse doit être d'aplomb. Les pieds avant devraient être correctement installés et les écrous serrés. Régler les pie...15
  • Avez-vous retiré complètement la sangle jaune d'expédition avec les goupilles fendues? Voir les instructions d'installation.15
  • Les mécanismes s'enclenchent-ils après la vidange et avant l'essorage, ou la partie supérieure de l'agitateur fait-elle du bruit pendant le lavage? Ce sont des bruits normaux pour la laveuse.15
    • Fuites15
  • L'évier ou le conduit d'évacuation est-il obstrué? L'évier et le tuyau de rejet à l'égout doivent pouvoir drainer 17 gal. (64 L) d'eau par minute.15
  • De l'eau est-elle déviée de l'anneau de la cuve ou de la charge? Centrer la cuve avant de mettre la laveuse en marche. La charge de lavage devrait être équilibrée et pas surchargée. De l'eau de rinçage ou de remplissage peut dévier de la char...15
    • Panier décentré15
  • Le panier de la laveuse a-t-il été tiré en avant lors du chargement? Pousser le panier au centre avant de commencer le lavage.15
  • La charge est-elle équilibrée et la laveuse d'aplomb? La charge de lavage devrait être équilibrée et pas surchargée. La laveuse doit être d'aplomb. Les pieds avant devraient être correctement installés et les écrous serrés. Régler les pie...15
  • Le panier de la laveuse se déplace pendant le lavage. Ceci est normal.15
    • Fonctionnement de l'agitateur15
  • Le sommet de l'agitateur est lâche, ou se déplace dans une seule direction. Ceci est normal.15
    • Distributeurs obstrués ou fuite d'eau de Javel15
  • Avez-vous suivi les directives du fabricant pour l'addition de détergent et d'assouplissant dans les distributeurs (sur certains modèles)? Mesurer le détergent et l'assouplissant. Verser lentement dans les distributeurs. Essuyer tout renversement....15
  • Avez-vous mis de la Javel en poudre ou sans danger pour les couleurs dans le distributeur d'agent de blanchiment au chlore liquide (sur certains modèles)? Ajouter de la Javel en poudre ou liquide sans danger pour les couleurs directement dans le pan...15
    • Fonctionnement de la laveuse15
      • La laveuse ne fonctionne pas, ne se remplit pas, ne rince pas, l’agitateur ne tourne pas; la laveuse s’arrête15
  • Le cordon d’alimentation est-il branché dans une prise à 3 alvéoles reliée à la terre? Brancher le cordon d’alimentation dans une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.15
  • Utilisez-vous un câble de rallonge? Ne pas utiliser un câble de rallonge.15
  • L’indicateur sur le bouton de commande de la minuterie est-il correctement aligné avec un programme? Tourner le bouton de commande de la minuterie légèrement vers la droite et le tirer pour mettre en marche.15
  • Les tamis de la valve d’arrivée d’eau sont-ils obstrués? Couper l’arrivée d’eau et retirer les tuyaux d’arrivée d’eau de la laveuse. Ôter toute pellicule ou particule accumulée. Réinstaller les tuyaux, ouvrir l’arrivée d’eau e...16
  • Les deux robinets d’eau (chaude et froide) sont-ils ouverts? Ouvrir les robinets d’eau.16
  • Le tuyau d’arrivée d’eau est-il déformé? Redresser les tuyaux.16
  • Le niveau d’eau semble-t-il trop bas, ou la laveuse ne se remplit-elle pas complètement? Le sommet de l’agitateur est beaucoup plus haut que le niveau d’eau le plus élevé. Ceci est normal et nécessaire au libre mouvement des vêtements.16
  • Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il déclenché? Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.16
  • La laveuse est-elle en pause normale du programme? La laveuse fait une pause d'environ 2 minutes durant certains programmes. Laisser le programme se poursuivre. Certains programmes comprennent des périodes d'agitation et de trempage.16
  • La laveuse est-elle surchargée? Laver des charges plus petites.16
  • Le couvercle est-il ouvert? Le couvercle doit être fermé lorsque la laveuse est en marche. La laveuse n'effectuera pas d'agitation ni d'essorage avec le couvercle ouvert.16
    • Absence de vidange ou d'essorage de la laveuse16
  • Le tuyau de vidange est-il obstrué, ou l'extrémité du tuyau de vidange se trouve-t-elle à plus de 96" (244 cm) au-dessus du plancher? Voir les instructions d'installation pour une installation correcte du tuyau de vidange.16
  • Le couvercle est-il ouvert? Le couvercle doit être fermé lorsque la laveuse est en marche. La laveuse n'effectuera pas d'agitation ni d'essorage avec le couvercle ouvert.16
  • Y a-t-il un excès de mousse? Toujours mesurer le détergent. Suivre les directives du fabricant. Si vous avez de l'eau très douce, il faudra peut-être utiliser moins de détergent.16
    • La laveuse continue de se remplir ou la vidange se poursuit, le programme semble bloqué16
  • Le dessus du tuyau de vidange est-il plus bas que le niveau de l'eau dans la laveuse? Le dessus du tuyau doit être plus haut que le niveau de l'eau dans la laveuse pour un bon fonctionnement. Voir les instructions d'installation.16
  • Le tuyau de vidange est-il trop serré dans le tuyau de rejet à l'égout, ou est-il fixé au tuyau de rejet à l'égout avec du ruban adhésif? Le tuyau de vidange devrait être lâche mais bien fixé. Ne pas sceller le tuyau de vidange avec du ruba...16
    • La température de lavage/rinçage n'est pas celle qui a été sélectionnée16
  • Les robinets d'arrivée d'eau chaude et froide ont-ils été inversés? Voir les instructions d'installation pour plus de renseignements. Lorsque votre fréquence de charges lavées augmente, la température de l'eau peut baisser lorsqu'on choisit un...16
    • Résultats de lavage16
      • Charge trop mouillée16
  • Avez-vous utilisé le bon programme pour la charge à laver? Choisir un programme avec une vitesse d'essorage plus élevée (si disponible).16
  • Avez-vous utilisé un rinçage à froid? Les charges sont plus humides après un rinçage à froid qu'après un rinçage à chaud. Ceci est normal.16
    • Résidus ou charpie sur le linge16
  • Avez-vous effectué le tri correctement? Séparer les articles causant la charpie (serviettes, chenille) des articles qui retiennent la charpie (velours côtelé, synthétiques). Trier également en fonction des couleurs.16
  • Avez-vous surchargé la laveuse? La charge de lavage doit être équilibrée et pas surchargée. Les charges doivent pouvoir culbuter librement. De la charpie peut être coincée dans la charge s'il y a surcharge. Laver des charges plus petites.16
  • Avez-vous sélectionné le bon niveau d'eau? Le niveau d'eau devrait être adapté à la taille de la charge. Les vêtements devraient pouvoir culbuter librement dans l'eau.16
  • Avez-vous utilisé suffisamment de détergent? Suivre les directives du fabricant. Utiliser suffisamment de détergent pour maintenir la charpie dans l'eau.16
  • Avez-vous fait sécher vos vêtements sur une corde à linge? Si c'est le cas, attendez-vous à trouver de la charpie sur les vêtements.16
    • Présence de taches sur le linge16
  • Avez-vous suivi les directives du fabricant pour l'addition de détergent et d'assouplissant? Mesurer le détergent et l'assouplissant. Utiliser suffisamment de détergent pour enlever la saleté et la maintenir en suspension. Diluer l'assouplissant ...16
  • La présence de fer (rouille) dans l'eau est-elle supérieure à la moyenne? Vous aurez peut-être besoin d'installer un filtre à fer.16
  • Avez-vous bien trié la charge? Séparer les articles de teinte foncée des articles blancs ou clairs.16
  • Avez-vous déchargé la laveuse immédiatement? Pour éviter le transfert de teinture, décharger la laveuse dès qu'elle s'arrête.16
    • Linge froissé17
  • Avez-vous déchargé la laveuse immédiatement? Décharger la laveuse dès qu'elle s'arrête.17
  • Avez-vous utilisé le bon programme pour la charge à laver? Utiliser le programme Casual (tout-aller) ou Permanent Press (pressage permanent) ou un autre programme avec une vitesse d'essorage basse (si disponible) pour réduire le froissement.17
  • Avez-vous surchargé la laveuse? La charge de lavage doit être équilibrée et pas surchargée. Les charges doivent pouvoir culbuter librement durant le lavage.17
  • Les robinets d'eau chaude et froide ont-ils été inversés? Vérifier que les tuyaux d'eau chaude et d'eau froide sont connectés aux bons robinets. Voir les instructions d'installation.17
    • Le linge est enchevêtré ou entortillé17
  • Avez-vous surchargé la laveuse? La charge de lavage doit être équilibrée et pas surchargée. Les charges doivent pouvoir culbuter librement durant le lavage.17
  • Avez-vous placé des articles autour de l'agitateur? Déposer les articles dans la laveuse sans les comprimer. Ne pas enrouler des articles autour de l'agitateur.17
    • Blanc grisâtre, couleurs défraîchies17
  • Avez-vous bien trié la charge? Le transfert de teinture peut se produire lors du mélange d'articles blancs et de couleur dans une même charge. Séparer les articles de teinte foncée des articles blancs ou clairs.17
  • La température de lavage était-elle trop basse? Utiliser les lavages à l'eau tiède ou chaude, si sans danger pour la charge. S'assurer que votre système d'eau chaude permet d'effectuer un lavage à l'eau chaude.17
  • Avez-vous utilisé suffisamment de détergent, ou avez- vous une eau dure? Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l'eau froide ou dure.17
  • Les robinets d'eau chaude et froide ont-ils été inversés? Vérifier que les tuyaux d'eau chaude et d'eau froide sont connectés aux bons robinets. Voir les instructions d'installation.17
    • Endommagement des vêtements17
  • Avez-vous surchargé la laveuse? La charge de lavage doit être équilibrée et pas surchargée. Les charges doivent pouvoir culbuter librement durant le lavage.17
  • Avez-vous correctement ajouté l'eau de Javel? Ne pas verser l'eau de Javel directement sur le linge. Essuyer tous les renversements de Javel. De l'eau de Javel non diluée endommagera les tissus. Ne pas placer des articles de la charge sur le dessus...17
  • Notes18
• GARANTIE DES GROS APPAREILS MÉNAGERS Amana®19
  • GARANTIE LIMITÉE19
    • Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, la marque Amana de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après...19
  • Articles exclus de la garantie19
    • La présente garantie limitée ne couvre pas :19
    • 1. Les visites de service pour rectifier l'installation du gros appareil ménager, montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil, remplacer ou réparer des fusibles ou rectifier le câblage ou la plomberie du domicile.19
      • 2. Les visites de service pour réparer ou remplacer les ampoules électriques de l'appareil, les filtres à air ou les filtres à eau. Les pièces consomptibles ne sont pas couvertes par la garantie.19
      • 3. Les réparations lorsque le gros appareil ménager est utilisé à des fins autres que l'usage unifamilial normal ou lorsque les instructions d’installation et/ou les instructions de l’opérateur ou de l’utilisateur fournies ne sont pas resp...19
      • 4. Les dommages imputables à : accident, modification, usage impropre ou abusif, incendie, inondation, actes de Dieu, installation fautive ou installation non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou l'utilisation de pièces consomptib...19
      • 5. Les défauts apparents, notamment les éraflures, les bosses, fissures ou tout autre dommage au fini du gros appareil ménager, à moins que ces dommages soient dus à des vices de matériaux ou de fabrication et soient signalés à Amana dans les...19
      • 6. Toute perte d'aliments due à une défaillance du réfrigérateur ou du congélateur.19
      • 7. Les coûts associés au transport du gros appareil ménager du domicile pour réparation. Ce gros appareil ménager est conçu pour être réparé à domicile et seul le service à domicile est couvert par la présente garantie.19
      • 8. Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d'une modification non autorisée faite à l'appareil.19
      • 9. Les frais de transport pour le service d'un produit si votre gros appareil est situé dans une région éloignée où un service d’entretien Amana autorisé n’est pas disponible.19
      • 10. La dépose et la réinstallation de votre gros appareil si celui-ci est installé dans un endroit inaccessible ou n'est pas installé conformément aux instructions d'installation fournies.19
      • 11. Les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou qui ne peuvent pas être facilement identifiés. La présente garantie est nulle si le numéro de série d’usine a été modifié ...19
        • Le coût d’une réparation ou des pièces de rechange dans le cadre de ces circonstances exclues est à la charge du client.19
  • CLAUSE D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES; LIMITATION DES RECOURS19
    • LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'APTITUDE À UN USAGE PARTICUL...19
    • Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Amana autorisé pour déterminer si une autre garantie s'applique.19
    • Si vous avez besoin de service, voir d'abord la section “Dépannage” du Guide d'utilisation et d'entretien. Après avoir vérifié la section “Dépannage”, de l'aide supplémentaire peut être trouvée en vérifiant la section “Assistance o...19
      • ®Registered Trademark/™Trademark of Maytag Corporation or its related companies. Used under license by Maytag Limited in Canada ®Marque déposée/™Marque de commerce de Maytag Corporation ou de ses compagnies affiliées. Emploi sous licence par...20